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多选题
秘书要做好接待工作，前期的准备工作是非常重要的，秘书应该从接待工作的（）三个方面进行准备。
A

环境

B

人员

C

物质

D

心理

参考答案

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考题 秘书的值班工作任务不包括（）A、办理上司交办的事项B、上传下达，沟通内外C、做好接待工作D、做好安全保卫工作
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考题 单选题（）是秘书辅助领导决策的关键环节。A 拟写好文书B 作好调查研究C 做好接待工作D 安排好领导的工作日程
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考题 单选题秘书的值班工作任务不包括（）A 办理上司交办的事项B 上传下达，沟通内外C 做好接待工作D 做好安全保卫工作
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考题 判断题能言善辩是秘书在接待工作中口语表达的主要要求。A 对B 错
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考题 问答题全陪导游在进行接待工作之前都需要做好哪几项准备工作？答出两项即可。
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