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单选题
属于关键成功因素法工作内容的是()
A
了解企业的战略目标
B
定义企业过程
C
定义企业数据类
D
定义信息结构
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列关于关键成功因素法步骤顺序正确的是()
A.了解企业的战略目标;确定关键成功因素;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准B.了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准C.了解企业的战略目标;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素D.确定关键成功因素;了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
考题
James Martin方法对企业经营关键成功因素有很多论述,以下不属于其论述的是______。A) 关键成功因素的信息需要特殊采集B) 关键成功因素有的来自系统以外C) 关键成功因素可由简单方法确定D) 关键成功因素从多种逻辑文件获得A.B.C.D.
考题
JamesMartin对企业关键成功因素有若干论述,以下不属于其论述内容的是( )A.关键成功因素对企业成功起关键性作用B.关键成功因素确保企业具有竞争能力C.关键成功因素与企业经营业务内容无关D.关键成功因素受企业外部环境影响
考题
以企业战略为向导,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF),并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)指的是()。A:民主评议法
B:关键事件法
C:关键绩效指标法
D:平衡计分卡
考题
问答题什么是关键成功因素法(CSF-Critical Success Factor),其工作步骤是什么?
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