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多选题
柜员临时离岗“三必须”是指（）。
A
临时离柜时间较短时，必须为临柜客户办理完业务，并与下一位客户作好解释，告知客户大约需要等候的时间
B
临时离柜时间较长时，必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理，收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品，并做好离机签退工作
C
员工临时离开岗位时，必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌
D
员工临时离开岗位时，必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备
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考题
柜员临时离岗“三必须”是指()
A、临时离柜时间较短时，必须为临柜客户办理完业务，并与下一位客户作好解释，告知客户大约需要等候的时间B、临时离柜时间较长时，必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理，收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品，并做好离机签退工作C、员工临时离开岗位时，必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌D、员工临时离开岗位时，必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备
考题
对重要空白凭证的做法正确的是（）。A、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证委托其他柜员看管B、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证交由主管看管C、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证入箱（柜）加锁随身携带D、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证入箱（柜）加锁保管
考题
以下哪种说法是错误的。（）A、不能将非工作用包带入现金区。B、进入第一道通勤门后要马上开启第二道通勤门。C、临时离柜时需要摆放暂停服务牌或拉下帘子。D、临时离柜时要收妥业务凭证、印章、柜员卡等重要物品。
考题
单选题对重要空白凭证的做法正确的是（）。A
营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证委托其他柜员看管B
营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证交由主管看管C
营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证入箱（柜）加锁随身携带D
营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证入箱（柜）加锁保管
考题
单选题下列关于普通柜员工作规范说法正确的是（）。A
在办理现金支付、出售银票等业务时有些重点客户可以不核实客户的身份证件。B
低柜区柜员午间休息时，需将印章、重空等放入加锁的抽屉。C
办理现金业务时一笔业务未处理完毕可以同时又受理另一笔业务。D
对已处理凭证、保险柜钥匙、印鉴卡册、等重要物品，柜员临时离柜要收妥，日终入柜（库）保管。
考题
单选题柜员正在办理业务时，如网点负责人或其他人叫离柜面，柜员应（）。A
告知客户后离柜B
如在视线范围内可直接离柜C
离柜前先退出系统或锁屏，将印章及现金、重要空白凭证入箱上锁保管，钥匙随身携带，并告知客户
考题
单选题以下哪种说法是错误的。（）A
不能将非工作用包带入现金区。B
进入第一道通勤门后要马上开启第二道通勤门。C
临时离柜时需要摆放暂停服务牌或拉下帘子。D
临时离柜时要收妥业务凭证、印章、柜员卡等重要物品。
考题
多选题柜员临时离柜，要将（）、印鉴卡片，入箱、柜、屉加锁保管，计算机签退画面，权限卡自己收起。A现金B印章C重要凭证D有价单证
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