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判断题
商户网银系统签约时，柜员在网银前端系统中选择“BOCNET企业客户服务维护”交易，为客户选择“B2B商户服务”。通过经办复核操作后，完成服务维护。其中，“费用优比率”和“免收手续费”两项为必填项，如果没进行填写，系统会自动报错提示。（）
A
对
B
错
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更多 “判断题商户网银系统签约时，柜员在网银前端系统中选择“BOCNET企业客户服务维护”交易，为客户选择“B2B商户服务”。通过经办复核操作后，完成服务维护。其中，“费用优比率”和“免收手续费”两项为必填项，如果没进行填写，系统会自动报错提示。（）A 对B 错” 相关考题
考题
湖南农信客户网银用户密码遗忘如何解决（）A、客户申请，柜员通过密码重置交易为客户重新设置密码B、客户拨打服务热线申请密码信封C、客户在网银系统中进行密码重置D、客户申请，经办人员在综合业务系统中进行密码重置
考题
BANCS LINK系统中涉及的网银企业服务相关功能包括（）A、BOCNET（企业服务）客户注册全部交易B、BANCSLINK网银签约其他交易C、E-TOKEN管理D、BOCNET（企业服务）落地业务处理E、大客户来账系统补录F、未明交易处理
考题
为网银客户添加代收服务时，柜员在BANCSLINK系统中选择“网银企业客户服务维护”（交易码E20104），将客户服务名称中“代收业务”的操作标志选择成“Y”，同时需维护费用优惠比率。（）
考题
以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是（）。A、若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后，系统将自动向客户端反馈银行处理中。B、若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时，即被从系统中退回的，系统将向客户端反馈银行退回，客户并可看到退回原因。C、若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），由于各种原因导致的交易失败，复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银，并选择退回原因，客户端业务状态将更新为“交易退回”。D、若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），经处理成功的业务，复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银，无需反馈其他内容。
考题
下列关于中银快付商户网关签约的说法，正确的是：（）A、柜员可通过E20224交易，为商户维护中银快付服务商户号、交易限额及相关客户信息等。B、柜员可通过E20225交易，修改中银快付商户状态及交易限额等信息。C、商户申请中银快付服务，渠道类型维护只能选择网上银行或全渠道。D、对于符合审批条件的商户，既可开通网银支付，也可开通中银快付服务。
考题
对于网银B2B/B2C业务以下对BNMS管理环节描述正确的内容是：（）A、监督柜员和座席柜员拥有网上支付交易安全监控权限。B、总行签约柜员负责开通服务。C、一级分行签约柜员可为客户暂停B2B/B2C商户服务。D、只有总行签约柜员可为客户开通B2B/B2C商户服务。
考题
以下对“快捷代发服务”客户申请受理与签约注册内容描述正确的是：（）A、客户申请网银快捷代发服务时，应首先申请我行柜台代收付业务，填写《中国银行股份有限公司批量代收付业务签约申请表》，与我行签署代收付服务协议，并完成我行柜台代收付业务签约，获取BPS商户号信息。B、银行柜员通过BANCSLINK前端E20146“企业客户相关业务系统商户号维护”交易录入BPS商户号。C、对于因通讯故障等原因导致的系统故障业务，由BANCSLINK柜员通过“E43114异常交易任务列表查询”交易进行处理。D、跨行快捷代发交易将按照300笔/次进行处理，超出部分将在银行端落地。
考题
判断题为网银客户添加代收服务时，柜员在BANCSLINK前端系统中选择“网银企业客户服务维护”,将客户服务名称中“代收业务”的操作标志选择成“Y”，同时需维护费用优惠比率。（）A
对B
错
考题
单选题湖南农信客户网银用户密码遗忘如何解决（）A
客户申请，柜员通过密码重置交易为客户重新设置密码B
客户拨打服务热线申请密码信封C
客户在网银系统中进行密码重置D
客户申请，经办人员在综合业务系统中进行密码重置
考题
多选题以下对企业网银国际结算单证服务申请受理及维护环节描述正确的内容是。（）A客户应填写《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表（网银国结单证服务客户专用表）》。B客户填写《网银国结单证服务客户专用表》中“授权组”信息时，除填写客户操作员ID标识（初始ID，又称用户序号）外，还应填写客户操作员ID标识所对应绑定的E-TOKEN序列号及E-TOKEN所属厂商。C《网银国结单证服务客户专用表》无需留存柜台及随传票装订D国结条线CE柜员、GTS系统柜员负责维护《网银国结单证服务客户专用表》相关内容，并在GTS系统中为客户设置为“网银客户”状态。
考题
判断题在BANCSLINK前端可通过“网银企业客户修改”交易页面中的“更新客户名称”功能，实现网银中客户名称将与核心系统中客户名称进行同步，本操作提交后需要复核柜员进行授权操作。（）A
对B
错
考题
判断题为网银客户添加代收服务时，柜员在BANCSLINK系统中选择“网银企业客户服务维护”（交易码E20104），将客户服务名称中“代收业务”的操作标志选择成“Y”，同时需维护费用优惠比率。（）A
对B
错
考题
不定项题以下对“快捷代发服务”客户申请受理与签约注册内容描述正确的是：（）A客户申请网银快捷代发服务时，应首先申请我行柜台代收付业务，填写《中国银行股份有限公司批量代收付业务签约申请表》，与我行签署代收付服务协议，并完成我行柜台代收付业务签约，获取BPS商户号信息。B银行柜员通过BANCSLINK前端E20146“企业客户相关业务系统商户号维护”交易录入BPS商户号。C对于因通讯故障等原因导致的系统故障业务，由BANCSLINK柜员通过“E43114异常交易任务列表查询”交易进行处理。D跨行快捷代发交易将按照300笔/次进行处理，超出部分将在银行端落地。
考题
判断题柜员在BANCSLINK系统前端中进行注册网银客户基本信息时，选择“网银企业客户注册”，按客户提供资料输入相关数据项，其中在“相关业务编号”栏位准确输入客户CSPB商户号。（）A
对B
错
考题
多选题下列对企业网银B2C签约操作环节说法正确的是：（）A商户应签署“B2C商户合作协议”及网上银行企业客户服务协议。B网银B2C客户对应的“商户号”需在银行卡EACQ系统中维护后获取。C申请商户可注册我行BOCNET企业网银，使用相关电子商务商户服务。D一个企业网银用户可以关联多个该企业所属的商户。
考题
多选题下列关于中银快付商户网关签约的说法，正确的是：（）A柜员可通过E20224交易，为商户维护中银快付服务商户号、交易限额及相关客户信息等。B柜员可通过E20225交易，修改中银快付商户状态及交易限额等信息。C商户申请中银快付服务，渠道类型维护只能选择网上银行或全渠道。D对于符合审批条件的商户，既可开通网银支付，也可开通中银快付服务。
考题
判断题商户网银系统签约时，柜员在BANCSLINK系统中选择“BOCNET企业客户服务维护”交易，为客户选择“B2B商户服务”。通过经办复核操作后，完成服务维护。其中，“费用优比率”和“免收手续费”两项为必填项，如果没进行填写，系统会自动报错提示。（）A
对B
错
考题
多选题B2B直付服务中以下对CSPA商户签约环节描述正确的内容是：（）A柜员在前端选择“商户签约”（新线E20401），录入商户名称、支付货币、账户类型、商户账号及商户账户名称各栏位信息。B对于B2B直付，在“账户类型”一栏必须选择“0-结算账户”CCSPA签约交易，需要进行授权操作。D柜员完成CSPA签约后，应准确记录CSPA商户号，以备网关签约时使用。
考题
多选题对于网银B2B/B2C业务以下对BNMS管理环节描述正确的内容是：（）A监督柜员和座席柜员拥有网上支付交易安全监控权限。B总行签约柜员负责开通服务。C一级分行签约柜员可为客户暂停B2B/B2C商户服务。D只有总行签约柜员可为客户开通B2B/B2C商户服务。
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