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单选题
物流业务流程分析通过绘制（）分析现有流程的缺陷，优化业务处理过程。
A
数据流图
B
功能结构图
C
数据项图
D
组织结构图
参考答案
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解析：
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考题
()业务流程分析工具中,反映现有系统各部门的业务处理过程和它们之间的业务分工的联系,以及连接各部门的物流、信息流的传递和流动关系,体现现有系统的边界、环境、输入输出、处理和数据存储等内容空格教育。
A、业务流程图B、vml活动图C、N-S图D、petri图
考题
试题三 论企业业务流程优化业务流程优化是通过不断发展、完善、优化业务流程，保持企业竞争优势的重要方法。在流程的设计和实旋过程中，要对流程进行不断改进，以期取得最佳效果。业务流程优化不仅仅指做正确的事-还包括如何正确地做1些事。为了解决企业面对新的环境，在传统的以职能为中心的管理模式下产生的问题，必须对业务流程进行调整，从本质上反思业务流程，优化或重新设计业务流程，以便在衡量绩教的关键指标（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改善。请围绕“论企业业务流程优化”论题，依次从以下三个方面进行论述。1概要叙述你参与管理和开发的业务流程优化项目以及在其中所担任的主要工作。2详细论述业务流程优化的过程及业务流程方法。3结合你具体参与管理和开发的实际项目，举例说明所选取的需要优化的业务流程以及优化的具体实施过程，并详细分析流程优化的效果。
考题
企业业务流程分析和重组的步骤包括( )。A.对现有流程进行调研
B.绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述
C.选择最好的解决方案，安排专人负责实施
D.寻找解决问题的方法
E.进行社会分析
考题
业务流程分析的目的是了解各个业务流程的过程，明确各个部门之间的业务关系和每个业务处理的意义。在业务流程分析方法中，(请作答此空 ) 能够找出或设计出那些能够使客户满意，实现客户价值最大化; （) 能够对供应链上的所有环节进行有效管理，实现对企业的动态控制和各种资源的集成和优化。A.客户关系分析法
B.价值链分析法
C.供应链分析法
D.基于 ERP 的分析法
考题
房地产经纪机构业务流程分析和重组的步骤包括（）。A、对现有流程进行调研B、绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述C、进行概率树分析D、组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题E、进行新一轮的流程分析
考题
单选题（）能够帮助我们了解一个业务的具体处理过程，发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏，修改和删除原系统的不合理部分，在新系统基础上优化业务处理流程。A
需求调查B
业务流程分析C
可行性分析D
详细调查
考题
单选题以下关于流程优化说法错误的是：（）A
对企业业务流程的优化，有两个实现方法：业务流程重组和USA原则B
USA认为，企业现有的业务流程，都是有缺陷的，而BPR认为，企业现有的业务流程，运行的已经很好。C
业务流程重组认为原来所有的流程都是有缺陷的，要对每个业务流程都进行重新设计。D
几万元规模的小型ERP项目，一般采用业务流程重组的方法进行流程优化。
考题
多选题房地产经纪机构业务流程分析和重组的步骤包括（）。A对现有流程进行调研B绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述C进行概率树分析D组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题E进行新一轮的流程分析
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