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多选题
高级柜员的岗位职责包括（）。
A

办理柜面现金和非现金复杂业务交易

B

严格执行内控制度和操作规程，防范操作风险

C

发现客户销售机会，做好营销和推荐工作

D

作为营运主管后备履行相应职责

E

遵循标准化服务语言和行为规范，展现网点精神

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