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判断题
客户到站购买便利店商品,收款岗位收取货款后打印购物小票。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
设有一个商店的数据库,记录客户及其购物情况,由三个关系组成:商品(商品号,商品名,单价,商品类别,供应商),客户(客户号,姓名,地址,电邮,性别,身份证号),购买(客户号,商品号,购买数量),则关系购买的键为()。A.客户号B.商品号C.客户号,商品号D.客户号,商品号,购买数量
考题
内部员工自购商品应按常规销售流程处理,鉴于其特殊性还需遵循以下()规定。A、所有员工购买商品时必须在交班时结清货款不能赊账。B、为避免嫌疑,员工在便利店购买的商品必须当天带走,不能留在店内。C、员工不能携带与便利店在售商品相同的物品进店。D、员工购买商品时经过店长同意可以适当优惠。
考题
接待顾客的流程正确的是()。A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
考题
客户需要开具便利店商品发票时应该()。A、凭POS机购物小票换开发票B、班组人员根据客户需求按实际消费的单品明细或商品类别开票C、班组人员在购物小票上加盖“发票已开”戳记D、已使用在线出票的分公司仍使用在线出票系统
考题
下列不属于自助加油要求员工做到的是().A、主动推介加油卡,有现金预授权功能的引导现金客户进便利店获取授权小票后自助加油。B、密切观察现场情况,主动解答客户疑问,积极协助客户解决问题。C、结算货款。结算货款时唱收唱付,如实开具发票。D、在加油前,再次向顾客确认品号与数量,并提示加油机已回零。
考题
判断题便利店销售商品的主要类别需在税控开票机上增加相关设置,客户凭POS机购物小票换开发票,开票员根据客户需求按实际消费的单品明细或商品类别开票,发票开出后,购物小票即可退还客户。A
对B
错
考题
单选题设有一个商店的数据库,记录客户及其购物情况,由三个关系组成:商品(商品号,商品名,单价,商品类别,供应商),客户(客户号,姓名,地址,电邮,性别,身份证号),购买(客户号,商品号,购买数量),则关系购买的键为( )。A
客户号B
商品号C
客户号,商品号D
客户号,商品号,购买数量
考题
多选题客户需要开具便利店商品发票时应该()。A凭POS机购物小票换开发票B班组人员根据客户需求按实际消费的单品明细或商品类别开票C班组人员在购物小票上加盖“发票已开”戳记D已使用在线出票的分公司仍使用在线出票系统
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