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单选题
保险诚信主要体现为三个层次:第一个是技术层次,第二个是制度层次,第三个是()层次,这三个层次共同构成了保险诚信体系。
A
行为
B
价值心理
C
服务
D
关爱
参考答案
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现代保险公司的保险产品通过三个层次来体现,下列选项中不属于这三个层次的是()。A.核心产品"保险保障"B.与保险保障相关的保险公司为业务处理提供的直接服务C.为顾客的问题而提供的其他服务D.有完备的保险业风险的评价和预警系统,防范和化解保险业风险
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战略层次C
集体层次D
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对B
错
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