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多选题
GB/T 19580中4.7节经营结果包括( )。
A
财务结果
B
改进结果
C
组织的治理和社会责任结果
D
资源结果
E
过程有效性结果
参考答案
参考解析
解析:
GB/T 19580中4.7经营结果评价组织在主要经营方面的绩效和改进,主要包括:①顾客与市场的结果;②财务结果;③资源结果;④过程有效性结果;⑤组织的治理和社会责任结果。
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考题
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考题
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GB、GB/T、GB/ZB
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