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问答题
地接导游小刘接待了一个旅游团,到达某景点后,小刘带领游客进园游览,由于经验不足,他并未提醒游客管理好自己的财物,车上窗户也没有关好。当游客们结束游览回到车辆上时,发现放在车上的所有物品均被盗,价值约一万元人民币,游客要求旅行社赔偿,旅行社以物品在车辆上被盗为由,认为责任在旅游汽车租赁公司,拒绝赔偿。地陪导游没有本案例中旅行社的辩解是否成立?游客可否向地接社索赔?有何依据?

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考题 景区景点导游员在带领游客游览宗教旅游景点时,下面做法正确的是( )。A.遇到宗教活动,告诫游客不要喧哗,但可随意走动观看B.提醒游客不要触摸法器C.提醒游客很多宗教场所不允许拍照D.提醒游客尊重当地的宗教信仰

考题 在景点游览期间,若有个别游客走失,地陪应将旅游团其他成员暂时交给全陪带领,自己迅速去寻找。

考题 遇见游客在景区景点走失以后,景区导游员应立即()。A、给走失游客打电话,通知他在某时某地等待团队。B、通知全陪或地接导游;通知游客;安排游客一起寻找;C、通知全陪或地接导游;报告景区景点广播台请求广播寻找;继续带团讲解;结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。

考题 导游小王接待了一个外国旅游团,当该团在北京游览期间,小李多次提醒游客看好自身物品,几日后有一游客声称自己的护照和签证丢失,经多方查找后未果,需要补办证件,小王此时应该怎么做?

考题 导游小刘接待了一批来自上海的游客,在送走游客后,他还应做哪些工作?

考题 导游小王接待了一个20多人的旅游团,到达宾馆后,宾馆服务员将游客们的行李放在了行李车上,帮助游客送回房间,结果等行李员送完行李后,一游客称没有他的行李,小王该怎么办?

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考题 导游小刘接待一个旅行团,在登机前小刘提醒游客,贵重物品最好随身携带,飞机落地后,一名游客称自己随身携带的提包内现金被盗,此时小刘改怎么办?

考题 导游小李是一名经验不足的年轻导游,他接待了一个去云南的旅游团,由于时间安排不当,导致了游客没有赶上原订的航班,给游客和旅行社都造成了一定损失,作为一名导游,如何防止误机事件的发生?

考题 上海导游员小张接待了一个来自天津的旅游团,在该地的整个行程将要结束时,游客小宋提出由于时间仓促无法将一些礼品交给当地的亲戚,希望小刘帮助他转交,如果你是小刘你应该怎么处理?

考题 地接小周接待了一个来自上海的旅游团,某日,小周带领大家来到了一家玉器店选购玉器。作为地接导游,在带领旅游团购物时,应做好哪些工作?

考题 (),导游员可以同意游客自由活动。A、抵达景点后,因喜好摄影,一名游客提出聘请景点导游带领单独游览B、凌晨1点,一名游客提出要外出去买饮料C、游览景区时,一名游客单独提出体验划小船D、游客提出去不对外开放的单位拜访

考题 在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A、请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B、领队与游客原地等待,自己去找C、导游员和领队分头寻找D、全陪与团员分头去找

考题 北京导游员小王接待了一个湖北来的旅游团,在游览故宫时,游客张某忙着拍照没有跟上导游小王,由于人多小王并未注意,等大家回到车上清点人数时,发现张某走失,经寻找找回,问小王应该如何预防此类事件的发生?

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考题 判断题旅游团下车后,有游客在车上休息,不随团游览,导游应提醒游客在车上休息时注意安全。A 对B 错

考题 问答题导游小刘接待了一批来自上海的游客,在送走游客后,他还应做哪些工作?

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考题 问答题导游小王在五一期间接待了一个旅游团,在游览一个地质公园时,一位男游客提出不跟团了,想自己游览。小王想,公园面积也不大,应该不会出现什么问题,就同意了,约定两个小时后在公园的西门口集合。两个小时后,导游带游客到了指定地点,可那位游客还没到,这时那位游客给小王打电话,说自己迷路了,出不来,小王只能让别的游客在车上等候,自己迅速去接那位迷路的客人。这时小王真后悔,不该让那位游客单独行动。导游人员应该怎样对待提出要求自己活动的游客?本案例中小王应该怎么去对待游客提出的要求?

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考题 多选题某旅游团从武汉抵达新疆时,全陪导游的抵站服务主要包括()。A转告地陪导游旅游团的有关情况B做好与地陪导游的接头工作C举地接社社旗带领游客出站D通知游客整理好随身物品E将地陪导游介绍给游客

考题 问答题地接导游小刘接待了一个旅游团,到达某景点后,小刘带领游客进园游览,由于经验不足,他并未提醒游客管理好自己的财物,车上窗户也没有关好。当游客们结束游览回到车辆上时,发现放在车上的所有物品均被盗,价值约一万元人民币,游客要求旅行社赔偿,旅行社以物品在车辆上被盗为由,认为责任在旅游汽车租赁公司,拒绝赔偿。地陪导游没有本案例中旅行社的辩解是否成立?游客可否向地接社索赔?有何依据?

考题 判断题在景点游览期间,若有个别游客走失,地陪应将旅游团其他成员暂时交给全陪带领,自己迅速去寻找。 ( )A 对B 错

考题 问答题导游小王接待了一个外国旅游团,当该团在北京游览期间,小李多次提醒游客看好自身物品,几日后有一游客声称自己的护照和签证丢失,经多方查找后未果,需要补办证件,小王此时应该怎么做?

考题 单选题在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A 请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B 领队与游客原地等待,自己去找C 导游员和领队分头寻找D 全陪与团员分头去找