单选题物业服务企业设立必须向工商行政管理部门进行注册登记，在领取（）后，方可开业。A 经营执照B 服务执照C 管理执照D 营业执照

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单选题

物业服务企业设立必须向工商行政管理部门进行注册登记，在领取（）后，方可开业。

经营执照

服务执照

管理执照

营业执照

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考题单选题（）指具有一定客观标准的部分，为业主解决实际问题，是“硬件”。它满足业主期待着的“实用性”与“享受性”的需求。A 主动服务B 特约服务C 心理服务D 功能服务

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考题单选题物业管理机构更迭时管理工作的移交包括：原有物业管理机构向业主大会或物业（）移交；业主大会或物业产权单位向新的物业服务企业移交。A 管理单位B 使用单位C 产权单位D 经营单位

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考题单选题车辆进入停车位停放时，管理人员应（）车辆，观察车辆是否有损坏等情况，必要时做好记录并通知车主，避免出现法律纠纷。A 随机抽查B 及时检查C 事后检查D 预先检查

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考题判断题物业服务企业资质等级分为一、二、三级和无级。A 对B 错

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考题单选题物业管理机构更迭时管理工作的移交包括：（）物业管理机构向业主大会或物业产权单位移交；业主大会或物业产权单位向新的物业服务企业移交。A 新的B 原有C 原有和新的D 新的或原有

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考题单选题建筑智能化安全防范系统运行管理的要求包括：系统（）严禁使用监视设备以外的负载。A 电源B 间断电源C 不间断电源D 间接电源

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考题判断题《物业管理条例》规定：物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的侵权责任。A 对B 错

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考题判断题灭火预案的制订程序内容包括：在制订灭火预案前，消防安全部门负责人应组织人员深入实地，调查研究，确定消防重点。A 对B 错

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考题单选题在处理投诉时，一定要注意把握好（），是投诉处理的技巧之一。A 时间的利用B 时间的尺度C 时间的计算D 时间的确定

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考题判断题智能建筑通常由楼宇自动化系统、办公自动化系统、通信自动化系统和智能建筑集成系统四大基本要素组成。A 对B 错

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