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多选题
现场产品质量问题的来源包括（）。
A

维护阶段的产品质量问题

B

共性产品质量问题

C

工程阶段的产品质量问题

D

客户需求

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考题 药品人为风险的来源不包括()A.不合理用药B.用药差错C.药品不良反应D.药品质量问题
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考题 药品人为风险的来源不包括()。A、不合理用药B、药品不良反应C、用药差错D、药品质量问题
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考题 能源生产企业的产成品库存包括( )。A．尚未验收入库的产品B．未办理退库手续的有质量问题的产品C．代外单位保管的产品D．盘亏的产品
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考题 能源生产企业的产品库存包括（）A.尚未验收入库的产品B.未办理退库手续的有质量问题的产品C.代外单位保管的产品D.盘亏的产品
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考题 依据《产品质量国家监督抽查不合格产品生产企业后处理工作规定》,对产品直接关系人体健康、人身财产安全、公共安全的,或者存在严重质量问题的不合格产品生产企业,后处理部门可以组织有关专家对企业整改情况进行现场检查,并对现场检查情况予以记录。对实施现场检查的企业,(),方可视为企业整改复查合格。 A、现场检查通过的B、复查检验通过的C、记录齐全、现场检验通过的D、现场检查通过且复查检验合格的
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考题 在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括()和())。
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考题 实施食品生产加工企业现场核查合格时，核查组要按照相关食品《审查细则》中规定的抽样方法进行抽样，所抽样品应为企业()。A.产量较大的产品B.不容易出现质量问题的产品C.生产加工难度较大的产品D.新产品
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考题 交付后活动通常包括现场技术培训、质量问题处理、质量信息收集与处理等工作
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考题 采购产品控制规定中对所有供方的强制项目包括（）。A、接受本公司或由本公司委托的第三方对质量保证能力进行现场评价；B、支付本公司定期或随机对供方提供的产品进行的性能试验的试验费用；C、承担由于所供产品质量问题造成的相关损失。
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考题 新产品的创意的主要来源包括内部来源、顾客、竞争对手、销售商和供应商及其他。
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考题 新产品创意的来源中包括顾客和（）。
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考题 对产品质量问题纠纷，解决方式不包括（）。A、协商B、辩论C、仲裁D、诉讼
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考题 就某一产品而言，消费者的信息来源主要包括（）、公共来源、个人来源和经验来源
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考题 质量报告的主要内容包括：产品质量情况和合格率；产品质量问题的调查、分析和处理意见；提高产品产量的建议
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考题 精甲醇产品常见的质量问题有（）、（）、（）、（）。
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考题 现场使用信息的来源有（）。A、产品监督B、向顾客购买情报C、向现场有关人员了解情况D、有控制地“试用”产品E、向修理部门人员了解情况
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考题 任何产品开发必定要研究产品的质量问题。
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考题 多选题关键产品质量问题是指（）。A客户关注并要求期限解决的产品质量问题；B影响客户面广（如：国家或运营商集中采购的项目，战略项目或省重点项目），客户关注级别高（如：省公司副总及以上领导）的产品质量问题；C导致客户提出废止合同，或已经导致或预计导致重大损失的产品质量问题；D已经导致或预计导致严重损失的产品质量问题。
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考题 单选题不能通过备件内部合同流程申请的板件设备包括（）。A 工具板、搭建环境用板、一线实验用板、因产品质量问题所需板件和线缆等B 培训用板、研发用板、维修返修用料、因产品质量问题所需板件和线缆等C 整机、组合板件等物料、因工作质量问题或客户需求所需物料等D 备件销售、工程项目实施中，因产品质量问题所需板件和线缆等
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考题 填空题新产品创意的来源中包括顾客和（）。
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考题 单选题药品人为风险的来源不包括（ ）A 不合理用药B 用药差错C 药品不良反应D 药品质量问题
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考题 判断题交付后活动通常包括现场技术培训、质量问题处理、质量信息收集与处理等工作A 对B 错
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考题 单选题产品质量问题处理流程描述不正确的是（）。A 办事处所有售后员工均可登记Q-LOGB 需要工程服务处产品总监审核C 由研发提供解决方案D 现场实施后，必须由现场验证确认关闭
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考题 单选题采购产品控制规定中对所有供方的强制项目包括（）。A 接受本公司或由本公司委托的第三方对质量保证能力进行现场评价；B 支付本公司定期或随机对供方提供的产品进行的性能试验的试验费用；C 承担由于所供产品质量问题造成的相关损失。
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考题 多选题产品质量问题处理过程，营销事业部办事处/代表处的工作职责为（）。A负责及时报告现场发现的产品质量问题。B负责本营销事业部所有产品质量问题的跟踪和协调解决。C负责产品质量问题的数据采集、解决方案实施的现场配合，以及验证解决。D负责本营销事业部所有产品质量问题的管理，督促和检查纠正/预防措施的执行。
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考题 单选题关于TOP10产品质量问题管理描述不正确的是（）。A “TOP10产品质量问题”的收集上报由三营工程服务处负责B 三营工程服务处产品总监，以《中国运营商市场售后“TOP10产品质量问题”申报报告》方式上报详细问题内容给三营工程副总审核，经过批准后提交公司质量部C TOP10产品质量问题的周报跟踪监控由三营工程服务处质量经理负责D 工程服务处产品总监负责监控核实各办事处现场的问题实际处理进展
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考题 单选题产品质量问题的登记规则描述不正确的是（）。A 工程阶段所有产品质量问题，直接登记Q-LOG进行问题记录和升级处理B 一次申报多个产品质量问题时，每个产品质量问题必须分别被登记C Call_log中的产品问题，营销尚无解决方案时，转为产品质量问题D 产品质量问题与多个产品有关时，须按主要产品的类型登记一个Q-LOG
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