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问答题
一客户急冲冲来到某代理网点，向营业员诉说：昨天因上当被骗，本人前来办理了汇款一万元，要求取消昨天办理的汇款，退还现金，营业员要求客户提供汇款收据和本人身份证，该客户说刚刚被骗子骗走了身份证，只有身份证复印件与汇款收据，此一万元是他二年的积蓄，对他非常重要，请求营业员帮他办理，请问网点能否帮他办理退汇？简述理由。
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考题
汇款人办理汇款后，如有需要撤回汇款的，填写《特殊业务事项申请书》，在汇款为待兑状态下可以办理申请退汇。下列说法正确的是（）。A联网网点收汇的汇款，客户凭收据和本人有效身份证件可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇。B代办的需出示代办人有效人身份证件。C待兑的密码汇款和在有效兑付期内待兑的按址汇款均可申请退汇。D其他种类的汇款均不受理退汇业务。
考题
下列关于客户申请退汇的说法，正确的有（）。A联网网点收汇的汇款，客户可在原收汇省内任一联网网点申请退汇B客户凭收据和本人有效身份证件办理C待兑的密码汇款和在有效兑付期内待兑的按址汇款均可申请退汇D客户申请退汇按规定收取一定金额的手续费
考题
下列关于汇兑挂失交易的描述，正确的有（）。A挂失可以代办，需同时出示代办人有效身份证件B密码汇款的汇款人凭汇款收据和本人有效身份证件在原汇款网点办理密码挂失C待兑的按址汇款在有效兑付期内或无着上缴前，均可申请挂失D对于密码汇款，密码挂失满7天后，客户可在原挂失网点办理密码重置交易
考题
营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（）至原汇出机构办理。A、本人身份证B、办理汇款业务的客户回单C、个人账户凭证D、手续费凭证
考题
速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（）至原汇出机构办理。A、本人身份证件以及办理汇款业务客户回单B、本人身份证件C、本人身份证件和账户凭证D、办理汇款业务的客户回单
考题
多选题营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（）至原汇出机构办理。A本人身份证B办理汇款业务的客户回单C个人账户凭证D手续费凭证
考题
多选题下列关于客户申请退汇的说法，正确的有（）。A联网网点收汇的汇款，客户可在原收汇省内任一联网网点申请退汇B客户凭收据和本人有效身份证件办理C待兑的密码汇款和在有效兑付期内待兑的按址汇款均可申请退汇D客户申请退汇按规定收取一定金额的手续费
考题
单选题速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（）至原汇出机构办理。A
本人身份证件以及办理汇款业务客户回单B
本人身份证件C
本人身份证件和账户凭证D
办理汇款业务的客户回单
考题
判断题汇款人本人凭汇款收据和本人有效身份证件，在汇款省内任意联网网点均可申请退汇。A
对B
错
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