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单选题
维护旅游者合法权益最为核心的是（）。
A

为旅游者提供优质服务

B

全心全意为旅游者着想

C

不折不扣地履行旅游合同

D

时刻与旅游者保持良好关系

参考答案

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考题 旅游者应当依法理性维权，学会运用合法途径和有效手段，维护自己的合法权益。（ ）
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考题 为了保障旅游者的合法权益，维护旅游市场秩序，国务院发布实施《旅行社条例》。（）
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考题 旅游团领队的主要工作有（）。A.安排旅游活动 B.协调旅游者的行为 C.维护旅游者的安全 D.开展旅游市场调研 E.维护旅游者合法权益
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考题 在旅游者购物过程中，如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价，地方导游应同商店负责人进行交涉，以维护旅游者的合法权益。
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考题 旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，提高服务质量，维护旅行社与旅游者的合法权益。（）
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考题 旅行社在经营活动中，应当遵循（）的原则。A.自愿、平等 B.公平、诚信 C.遵守法律 D.维护道德 E.提高服务质量、维护旅游者的合法权益
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考题 在导游人员从事导游工作时维护游客合法权益的核心是要让旅游者利益不受损失
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考题 旅游投诉是指旅游者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营着和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为。
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考题 全程陪同导游人员和地方陪同导游人员地分工不同，但是他们有共同地职责，包括：（）。A、保护旅游者的安全B、做好接待工作C、维护旅游者的合法权益D、宣传调研工作
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考题 根据《旅游投诉暂行规定》，可以通过旅游投诉维护其在旅游关系中合法权益的是（）。A、国内旅游者B、海外旅游者C、国内旅行社D、国际旅行社E、海外旅行商
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考题 下列有关组团社的义务及责任的说法正确的是（）A、组团社应当维护旅游者的合法权益B、组团社经营出国旅游业务，应当与旅游者订立书面旅游合同C、组团社应当按照合同约定的条件，为旅游者提供服务D、因组团社或者其委托的境外接待社违约，使旅游者合法权益受到损害的，组团社应当依法对旅游者承担赔偿责任
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考题 旅行社在经营活动中应当遵循（）的原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益。
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考题 维护旅游者合法权益最为核心的是（）A、为旅游者提供尽善尽美B、时时刻刻与旅游者保持良好的关系C、出现问题，坚决站在旅游者一边D、不折不扣地履行旅游合同
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考题 旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益。
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考题 维护旅游者合法权益最为核心的是（）。A、为旅游者提供优质服务B、全心全意为旅游者着想C、不折不扣地履行旅游合同D、时刻与旅游者保持良好关系
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考题 企业社会责任的核心是（）。A、企业自身发展B、创造利润C、保护劳动者合法权益D、维护市场安定秩序
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考题 多选题旅游团领队的主要工作有( )。A安排旅游活动B协调旅游者的行为C维护旅游者的安全D开展旅游市场调研E维护旅游者合法权益
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考题 多选题下列有关组团社的义务及责任的说法正确的是（）A组团社应当维护旅游者的合法权益B组团社经营出国旅游业务，应当与旅游者订立书面旅游合同C组团社应当按照合同约定的条件，为旅游者提供服务D因组团社或者其委托的境外接待社违约，使旅游者合法权益受到损害的，组团社应当依法对旅游者承担赔偿责任
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考题 判断题旅游者应当依法理性维权，学会运用合法途径和有效手段，维护自己的合法权益。A 对B 错
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考题 填空题旅行社在经营活动中应当遵循（）的原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益。
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考题 单选题维护旅游者合法权益最为核心的是（）A 为旅游者提供尽善尽美B 时时刻刻与旅游者保持良好的关系C 出现问题，坚决站在旅游者一边D 不折不扣地履行旅游合同
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考题 多选题根据《旅游投诉暂行规定》，可以通过旅游投诉维护其在旅游关系中合法权益的是（）。A国内旅游者B海外旅游者C国内旅行社D国际旅行社E海外旅行商
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考题 判断题为了保障旅游者的合法权益，维护旅游市场秩序，国务院发布实施《旅行社条例》。（　　）A 对B 错
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考题 判断题旅游者在维护自身合法权益的同时，还需要履行法定或者约定的义务，承担相应的社会责任。（　　）A 对B 错
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考题 判断题在导游人员从事导游工作时维护游客合法权益的核心是要让旅游者利益不受损失A 对B 错
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考题 单选题维护旅游者合法权益主要体现在（）。A 与旅游者合作共事B 全心全意为旅游者着想C 不折不扣地履行旅游合同D 时刻与旅游者保持良好关系
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考题 单选题全陪、地陪和景区景点导游虽分工不同，但是他们也有共同的职责：（ ）。A 维护旅游者的安全B 导游讲解C 维护旅游者的合法权益D 宣传调研工作
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