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单选题
国联安基金管理有限公司的客户服务中心电话是（）
A

021-38784766

B

021-12345678

C

021-87654321

D

021-55667788

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考题 ( )年12月，首家批准筹建的中外合资基金公司国联安基金管理有限公司成立。A.2000B.2001C.2002D.2003
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考题 基金的客户服务方式不包括( )。A.电话服务中心B.邮寄服务C.公共关系D.互联网的应用
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考题 （）12月，首家批准筹建的中外合资基金公司国联安基金管理有限公司成立，基金业成为履行我国证券服务业入世承诺的先锋。A.2000年B.2001年C.2002年D.2003年
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考题 基金管理公司的客户服务手段通常有( )．A．电话服务中心B．“一对一”专人服务C．互联网的利用D．宣传手册的利用
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考题 客户关系管理在客户服务中心主要有市场调研、客户服务、电话营销、____等四方面的应用。
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考题 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票,采用人工接听电话办理订票业务的一种购票方式。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,集团公司电话订票的业务咨询、投诉等统一纳入到集团公司客户服务中心12306受理。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 基金管理公司的客户服务手段通常有( )。A.电话服务中心B.一对一专人服务C.利用互联网D.利用宣传手册
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考题 （ ）年10月，首家批准筹建的中外合资基金公司国联安基金管理有限公司成立，基金业成为履行我国证券服务业入世承诺的先锋。A.2000 B.2002 C.2001 D.2003
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考题 基金管理公司的客户服务手段通常有（ )。 A.电话服务中心 B. —对一专人服务 C.利用互联网 D.利用宣传手册
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考题 基金客户服务是基金营销的重要组成部分，目前通过7种方式来实现并优化客户服务，主要有()。A:电话服务中心 B:邮寄服务 C:“一对一”专人服务 D:媒体和宣传手册的应用
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考题 基金客户服务的内容不包括()。A:电话服务中心 B:邮寄服务 C:公共关系 D:互联网的应用
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考题 证券投资基金的客户服务方式包括（）。A:互联网B:电话服务中心C:手机短信D:传真
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考题 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台（）预订车票，采用（）接听电话办理订票业务的一种购票方式。
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考题 基金管理公司的客户服务手段通常有（）。A、电话服务中心B、一对一专人服务C、利用互联网D、利用宣传手册
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考题 证券投资基金销售机构的客户服务模式有（　）。A、电话服务中心B、手机短信C、"多对一"专人服务D、邮寄服务
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考题 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，集团公司电话订票的业务咨询、投诉等统一纳入到集团公司客户服务中心12306受理。
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考题 基金的客户服务方式不包括（）。A、电话服务中心B、邮寄服务C、公共关系D、互联网的应用
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考题 以下对于国联安基金管理公司的德盛理财俱乐部说明哪些是对的（）A、入会资格是购买国联安基金累计份额达一万份以上B、入会资格是购买国联安基金累计份额达三万份以上C、成为会员之后，会收到精美会员卡一张D、可享受一切会员权益
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考题 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票，采用人工接听电话办理订票业务的一种购票方式。
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考题 国联安基金管理有限公司的公司网址是（）A、A、WWW.GLCOMB、D、WWW.GTJCOM
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考题 多选题以下对于国联安基金管理公司的德盛理财俱乐部说明哪些是对的（）A入会资格是购买国联安基金累计份额达一万份以上B入会资格是购买国联安基金累计份额达三万份以上C成为会员之后，会收到精美会员卡一张D可享受一切会员权益
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考题 多选题基金管理公司的客户服务手段通常有（）。A电话服务中心B一对一专人服务C利用互联网D利用宣传手册
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考题 单选题我国首家批准筹建的中外合资基金公司是（ ）管理公司。A 华安基金B 南方基金C 国联安基金D 华夏基金
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考题 单选题国联安基金管理有限公司的公司网址是（）A A、WWW.GLCOMB D、WWW.GTJCOM
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考题 单选题（）年12月，首家批准筹建的中外合资基金公司国联安基金管理有限公司成立，基金业成为履行我国证券服务业入世承诺的先锋。A 2000B 2001C 2002D 2003
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考题 单选题基金的客户服务方式不包括（）。A 电话服务中心B 邮寄服务C 公共关系D 互联网的应用
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