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单选题
业务准备重点要做好对旅游团基本情况和整个旅游活动接待计划的熟悉工作,做好接待车辆、住房、用餐、行李运送及相关接待细节的()工作。
A
首要
B
落实
C
准备
D
前提
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为()。A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报
B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通
C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调
D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调
E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调
考题
地方导游服务准备工作中的计划准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A.制订旅游接待计划
B.熟悉旅游接待计划
C.制订旅游活动日程
D.核实有关接待事宜
E.落实有关接待事宜
考题
单选题业务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容不包括()A
研究旅游团和旅游接待计划B
核实住房和车辆的准备情况C
了解不熟悉景点的情况D
充分熟悉旅游团大部分成员所从事的专业知识
考题
多选题业务准备的重点是()A做好对旅游团基本情况的熟悉工作B做好对整个旅游活动接待计划的熟悉工作C做好接待车辆、住房、用餐、行李运送等工作D做好相关接待细节的落实工作E研究接待计划,以做适当改动
考题
单选题在接团前的服务准备阶段,地陪导游首先应做好的工作是( )A
接站服务B
形象准备C
熟悉接待计划D
落实接待事宜
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