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单选题
在正式沟通渠道中，（）沟通有利于加强控制和提高工作效率。
A
链式
B
轮式
C
环式
D
全通道式
参考答案
参考解析
解析：
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考题
企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上，一般有两种类型的沟通渠道，对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为（ ）A．正式沟通渠道和非正式沟通渠道B．纵向沟通渠道和横向沟通渠道C．下向沟通渠道和上向沟通渠道D．管理沟通渠道和非管理沟通渠道
考题
为了从众多沟通渠道中更精准地关注到所需要的信息，可以采用将信息分级为()。A、书面沟通、口头沟通与邮件沟通B、正式沟通、非正式沟通与简单沟通C、正式沟通、电话沟通与邮件沟通D、正式沟通、非正式沟通与口头沟通
考题
坚持规范化和制度化管理，注意加强岗位之间、工种之间、部门之间的横向联系和沟通，建立（），互通情报，交流经验，快速反应，协调合作。A、非正式沟通渠道B、员工间的自发沟通渠道C、正式沟通渠道D、小道消息传播渠道
考题
判断题按照沟通渠道不同，行政沟通可以划分为正式沟通和非正式沟通两种。（ ）A
对B
错
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