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单选题
“以顾客为中心”体现了物流企业的()
A

信息化

B

自动化

C

网络化

D

柔性化


参考答案

参考解析
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考题 MBNQA的评选主要体现了以下的管理思想()。A、企业领导的关键性作用B、关注雇员和合作伙伴C、以顾客为中心,关注顾客满意度D、突出质量管理的效果

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考题 “以顾客为中心”体现了物流企业的()A、信息化B、自动化C、网络化D、柔性化

考题 物流实现的根本保证理论是()A、以流通为中心B、以服务为中心C、以顾客为中心D、以利益为中心

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考题 客户关系管理体现了以下哪个原则制度?()A、以客户为中心B、以企业为中心C、以员工满意为中心D、以企业目标为中心

考题 ()是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。A、中介B、质量C、价格D、物流

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考题 单选题物流实现的根本保证理论是()A 以流通为中心B 以服务为中心C 以顾客为中心D 以利益为中心

考题 多选题企业流程再造的指导思想为()A以企业为中心B以顾客为中心C以员工为中心D以效率为中心E以效益为中心

考题 单选题流通企业物流的构成中主要有:()。A 生产商、经销商、经销商物流中心、顾客B 采购物流、销售物流、回收物流C 供应商、工厂、企业流通中心、顾客D 采购物流、生产物流、销售物流、回收物流

考题 单选题产品整体概念体现了以()为中心的现代营销观念。A 生产B 利润C 产品D 顾客

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考题 多选题MBNQA的评选主要体现了以下的管理思想()。A企业领导的关键性作用B关注雇员和合作伙伴C以顾客为中心,关注顾客满意度D突出质量管理的效果

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