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判断题
旅客在列车上丢失实名制车票，列车如未查询到旅客购票信息的，应先为其办理挂失补办手续，仅核收2元手续费。并开具客运记录交旅客。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第二项规定,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。到站前,列车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第三项规定,列车查询到已购车票的旅客,凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票,列车如未查询到旅客购票信息的,应先为旅客办理补票手续,并开具客运记录交旅客,注明()字样。
A.旅客姓名、身份证件号码B.自述车票丢失C.列车未查询到购票信息、已先行补票D.请贵站协助查询并按章办理
考题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上前丢失实名制车票第三项规定,列车查询到已购车票的旅客,凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车长为其办理挂失补办手续,并使用移动补票机制票,票面标注“()”字样,仅核收2元手续费。
A.挂失补B.挂失补办C.车票丢失D.丢失车票
考题
关于火车票遗失补办的说法中，正确的是（ ）。A.如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前10分钟到车站售票窗口办理挂失补办
B.挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
C.旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票
D.在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费
E.车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费
考题
列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由列车长办理挂失补办手续，并使用移动补票机制票，票面标注“车票丢失”字样，核收（）。A、票价B、2元手续费C、票价和手续费D、5元手续费
考题
关于火车遗失补办的说法中，正确的是（）。A、如果购票丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前60分钟到车站售票窗口办理挂失补办B、挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件C、旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票D、在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费E、车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费
考题
南京至北京某次列车，列车长济南开车后查票，一名旅客声称南京至济南车票丢失，要求办理挂失并越站去北京，列车应（）。A、列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，由列车长为其办理挂失补办手续B、列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，为其办理越站乘车手续C、使用站车交互系统查询旅客购票信息，情况属实后，为旅客办理挂失补办手续，济南至北京按越站办理D、不予办理挂失补办手续，按无票处理
考题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第二项规定，列车经（）旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由列车长办理挂失补办服务，仅核收2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。A、核对B、核实C、确认D、查验
考题
《上海铁路局旅客丢失实名制车票处理办法》规定：旅客持“挂失补”车票乘车的，在下车前，列车经查验未发现原车票被他人使用的，列车长应（）交旅客，作为到站退还“挂失补”车票的凭证。A、使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息或开具客运记录B、使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息并开具客运记录C、开具书面证明D、开具客运记录
考题
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票的，在列车上自（）站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。A、丢失B、始发C、终点D、中间
考题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，（）不一致的发站不予办理挂失补办手续。A、证B、人C、购票记录D、车票信息
考题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第三项规定，列车查询到已购车票的旅客，凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续，车站收回客运记录，列车核收的2元手续费不予退还。
考题
多选题关于火车遗失补办的说法中，正确的是（）。A如果购票丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前60分钟到车站售票窗口办理挂失补办B挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件C旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票D在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费E车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费
考题
单选题旅客在列车上丢失实名制车票，列车因未查询到旅客购票信息，并办理补票手续，到站后经车站核查，符合退票条件的，应退还（）并核收2元手续费，收回客运记录。A
后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费B
后补车票与原票乘车区间一致部分的票价。C
后补车票票价D
原车票票价
考题
单选题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第二项规定，列车经（）旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由列车长办理挂失补办服务，仅核收2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。A
核对B
核实C
确认D
查验
考题
判断题旅客在列车上丢失实名制车票，列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，由列车员为其办理挂失补办手续。A
对B
错
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