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判断题
不同组织的质量管理体系通常由相类似的过程组成，但每个组织及其质量管理体系都是独特的。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
（）描述了质量管理体系的基础，并规定了质量管理体系的术语和基本原理；（）提供了质量管理体系的要求，供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用；（）给出了改进质量管理体系业绩的指南，描述了质量管理体系应包括持续改进的过程，强调通过改进过程，提高组织的业绩，使组织的顾客及其他相关方满意；（）提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施，以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。
考题
质量管理体系的作用体现在( )。A．质量管理体系能改善组织的各项流程，提高产品或服务的质量B．质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会C．质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据D．质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品E．质量管理体系能监督生产活动，实现质量控制
考题
GB/T 19001标准规定质量手册的内容至少应包括（ ）。
A.质量管理体系的范围
B.为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对其引用
C.质量管理体系过程及其相互作用的描述
D.质量职能分配表
E.组织结构图
考题
以下说法不正确的是（）。A、对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施B、质量管理体系应能确保实现预期的结果C、外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所
考题
依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述关于质量管理体系文件的说法哪些是正确的（）？A、质量管理体系文件仅指GB/T19001-2000标准所要求的程序文件。B、质量管理体系文件包括组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件。C、质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型；过程及其相互作用的复杂程度；人员的能力。D、文件可采用任何形式或类型的媒体。
考题
组织的质量管理体系应形成文件，并包括一份质量手册，质量手册应包括：（）A、质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与正当的理由B、为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用C、组织的过程及其顺序和相互作用（输入和输出），包括任何外包过程控制的类型和程序D、一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件（即矩阵）
考题
质量管理体系中所使用的文件应予以控制，因为这些文件规定了质量管理体系及其过程如何（），和运行结果如何证实。文件失控，将影响到组织质量管理体系的有效实施。A、开展B、有效运行C、实施D、操作
考题
填空题（）描述了质量管理体系的基础，并规定了质量管理体系的术语和基本原理；（）提供了质量管理体系的要求，供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用；（）给出了改进质量管理体系业绩的指南，描述了质量管理体系应包括持续改进的过程，强调通过改进过程，提高组织的业绩，使组织的顾客及其他相关方满意；（）提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施，以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。
考题
单选题以下说法不正确的是（）。A
对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施B
质量管理体系应能确保实现预期的结果C
外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内D
考虑组织的业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所
考题
单选题质量管理体系中所使用的文件应予以控制，因为这些文件规定了质量管理体系及其过程如何（），和运行结果如何证实。文件失控，将影响到组织质量管理体系的有效实施。A
开展B
有效运行C
实施D
操作
考题
单选题据ISO9001：2015，以下说法正确的是（）.A
对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施B
质量管理体系应能确保实现预期的结果C
外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内D
考虑组织的业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所
考题
多选题组织采用质量管理体系及其方法的作用有（）A质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意B质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品C质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性D质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任
考题
单选题组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用，以下说法正确的是（）A
确定质量管理体系过程所需的输入和期望的输出B
确定质量管理体系的过程的顺序和相互作用C
确定风险机遇和风险控制的过程D
A+B
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