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多选题
按照《中国邮政储蓄银行代理保险业务销售误导引发客户投诉专项治理办法(2018年版)》规定,保险销售人员出现包括但不限于下列情况之一的,给予警告至降级处分,情节严重或后果严重的,给予撤职至开除处分或解除劳动合同()。
A
指导或代替客户在投保时留存非真实的联系电话的
B
代替客户在投保单、投保提示书、产品认购协议或风险评估报告等单证上签字的
C
未按照相关规定对保险销售过程同步录音录像的
D
使用非保险公司总公司或经总公司授权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣传资料,或擅自印制代销产品的宣传资料,或变更产品宣传资料的内容的
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考题
根据《广西机动车辆保险客户信息真实性管理办法》相关规定,保险中介机构向保险公司提供代理销售的保险业务资料中应包含()等信息。
A.代理销售网点负责人姓名B.代理销售网点名称C.代理销售网点负责人电话号码D.销售人员姓名及工号
考题
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。保险监管部门对销售误导行为进行责任追究。被追究的人员包括():①没有采取必要措施制止销售误导行为的人员;②没有及时纠正销售误导行为的人员;③对销售误导行为负有业务管理责任的人员;④对销售误导行为负有审计责任的人员。A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④
考题
根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务操作规程》的规定,保险产品管理是指为规范代理保险产品宣传和销售,维护()的利益,从而选择合适的保险产品销售给适合的人A.投保人B.保险公司C.邮储银行D.被保险人
考题
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定,在保险业务销售的产品介绍环节,销售人员介绍产品信息及特点,不包括下列()事顶A.保险责任B.退保费用C.产品收益D.保单现金价值
考题
根据《关于印发代理保险业务客户投诉及危机事件处理预案的通知》的规定,在代理保险客户投诉及危机事件处理过程中,()是问题处理和客户理赔的主体A.邮储银行B.保险公司C.销售人员D.邮政企业
考题
根据《关于印发代理保险业务客户投诉及危机事件处理预案的通知》的规定,在邮银代理保险业务中,如果营业机构确实存在误导客户的行为,则由()承担相应的责任A.营业机构B.误导的责任人C.保险公司D.客户
考题
根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务管理办法》的规定,()是全行代理保险业务的主管部门,负责全行代理保险业务的经营管理工作A.总行电子银行部B.总行风险管理部C.总行个人金融部D.总行代理托管部
考题
根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务管理办法》的规定,各级管理机构应定期组织代理保险销售人员及管理人员的培训,培训结束后应建立培训档案,培训档案保存时间不得少于()年A.1B.2C.3D.5
考题
根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务管理办法》的规定,营业机构开办代理保险业务,应满足的条件主要包括()A.持有《营业执照》、《金融业务许可证》B.在保险中介监管系统中注册通过C.接入代理保险业务系统,幷配备录音录像相关设备D.保险销售人员须持有理财经理岗位资格证书
考题
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定,公募基金销售人员在产品销售过程中,应告知客户产品的主要风险,其包括( )等A.市场风险B.信用风险C.管理风险D.流动性风险
考题
以下不属于保险行业协会承担治理销售误导的行业自律责任的是()。A、建立包括销售误导投诉率在内的治理销售误导效果评价指标体系B、建立销售误导投诉纠纷调解处理机制C、开展行业自律检查、通报各公司治理销售误导有关情况、加大对人身保险知识宣传教育D、依法加大对销售误导行为的处罚力度
考题
按照《中国邮政储蓄银行代理保险业务销售误导引发客户投诉专项治理办法(2018年版)》规定,保险销售人员出现包括但不限于下列情况之一的,给予警告至降级处分,情节严重或后果严重的,给予撤职至开除处分或解除劳动合同()。A、指导或代替客户在投保时留存非真实的联系电话的B、代替客户在投保单、投保提示书、产品认购协议或风险评估报告等单证上签字的C、未按照相关规定对保险销售过程同步录音录像的D、使用非保险公司总公司或经总公司授权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣传资料,或擅自印制代销产品的宣传资料,或变更产品宣传资料的内容的
考题
单选题依据《中国邮政储蓄银行代理保险业务销售误导引发客户投诉专项治理办法(2018年版)》的规定,向年龄超过()周岁的客户推荐长期期缴保险产品的属于误导客户购买与其需求、购买力和风险承受能力不相匹配的保险产品。A
45B
50C
60D
65
考题
单选题下列理财业务中不适用《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定的是()A
代理国债B
代理基金C
代理保险业务D
人民币理财业务
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