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单选题
下面对消费者行为论述错误的是()。
A

消费者行为就是研究消费者如何获取商品和服务

B

企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系

C

消费者行为是消费者寻找、购买、使用和反馈所需商品和服务的全过程

D

消费者行为是一个整体过程,消费者获取或者购买只是这一过程的一个阶段


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参考解析
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