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问答题
个人理财销售时对客户进行标准化问卷的目的?
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考题
商业银行在销售理财产品时,应先根据投资者的经济状况、风险认知能力和承受能力 等,对客户进行必要的分类,明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体,防止由于错误销售损害客户利益。( )此题为判断题(对,错)。
考题
商业银行在销售理财产品时,应先根据投资者的经济状况、风险认知能力和承受能力等,对客户进行必要的分类,明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体,防止由于错误销售损害客户利益。( )A.正确B.错误
考题
在个人理财顾问服务管理中,商业银行应当禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。如确有需要,一般产品销售人员可以( ),但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。A.向客户提供理财投资咨询顾问意见B.向客户销售理财计划C.协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务D.替客户进行投资操作
考题
理财产品销售中需要注意的事项有( )。A.禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员C.对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户,无须由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认D.一般而言,商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估E.销售人员应该在了解客户的基本情况及理财需求基础上,客观评估客户的风险承受能力,向客户提供合适的产品
考题
为防止由于错误销售损害客户利益,商业银行开展个人理财顾问服务应对客户进行必要的分层,明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体。下列选项中,可以成为对客户进行分层的依据的是:( )。A.不同种类个人理财顾问服务的特点B.客户的经济状况C.客户的风险认知能力D.客户的风险承受能力
考题
个人理财业务人员对客户的评估报告,应报个人理财业务部门负责人或经其授权的业务主管人员,审核目的关键在于( )。A.表明领导重视B.避免对客户进行错误销售和不当销售C.表明制度完善D.免除业务人员责任
考题
理财规划师在为客户制定财产分配规划时应该注意一些事项,下列关于这些事项的描述不恰当的是()。A:首先正确界定客户家庭财产和其个人财产的范畴
B:对夫妻共有财产作理财规划时,应征得夫妻双方同意
C:对客户个人财产进行理财规划时,可以涉及客户配偶的财产
D:对客户个人财产进行理财规划时,不要涉及客户配偶的财产
考题
柜员先请客户填写纸制版《中国银行股份有限公司个人客户风险评估问卷》,再将客户选择结果录入至“风险测评”问卷中,个人理财销售系统将自动显示(),柜员将测评结果抄录在《中国银行股份有限公司个人客户风险评估问卷》上,并请客户签字确认。A、客户风险等级B、评测日期C、失效日期D、测评人E、被测评人
考题
在销售“汇利丰”产品时,关于个人客户风险承受能力评估,下列说法错误的是()。A、要求客户亲自填写个人投资者风险类型评估问卷B、代客户填写个人投资者风险类型评估问卷C、将理财客户划分为有投资经验客户与无投资经验客户D、个人投资者风险类型评估问卷一年内有效
考题
关于个人客户风险测评办理说法错误的是()。A、理财销售人员需协助客户完成《客户风险承受度评估报告》中的问卷填写,理财销售人员需向客户详细讲解问卷每题内容及含义B、该交易不支持冲销C、柜员需核查身份证件是否齐全真实有效,护照、军官证、港澳台通行证等证件不允许受理D、客户的首次风险测评须在柜面进行评估
考题
个人客户柜台首次购买理财产品时,需要填写的单据包括()。A、中信银行理财产品风险提示书及产品说明书B、中信银行理财产品总协议C、理财业务签约/解约申请表D、中信银行个人理财客户风险评估问卷
考题
个人理财产品销售中以下选项不正确的是()。A、禁止不具备个金条线上岗资格证书的销售人员销售个人理财产品B、禁止没有挂牌上岗的销售人员销售个人理财产品C、禁止向年龄偏低或年龄偏高的客户销售个人理财产品D、禁止向患有高血压、心脏病等由于情绪激动可能导致对身体不利的疾病的客户销售个人理财产品
考题
判断题柜员在理财系统对个人客户进行签约时,点击“客户风险等级”,理财系统向柜外清推送《泰安银行客户风险承受能力评估问卷》,客户通过柜外清逐个勾选问卷选项后确认,由柜员核对并确认业务信息。A
对B
错
考题
单选题商业银行开展个人理财顾问服务,应对客户进行必要的分层,明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体,目的是为了防止由于()损害客户利益。A
挪用客户资金B
侵占客户资金C
错误销售D
客户风险认知错误
考题
单选题在销售“汇利丰”产品时,关于个人客户风险承受能力评估,下列说法错误的是()。A
要求客户亲自填写个人投资者风险类型评估问卷B
代客户填写个人投资者风险类型评估问卷C
将理财客户划分为有投资经验客户与无投资经验客户D
个人投资者风险类型评估问卷一年内有效
考题
判断题理财销售人员需协助客户完成《客户风险承受度评估报告》中的问卷填写,理财销售人员需向客户讲解问卷每题内容及含义。在客户不方便时,我*行人员可代客户进行填写或点击选项。A
对B
错
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