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单选题
收到对账回单或客户查询后，应认真审核，发现余额不符的，在（）个工作日内进行处理.
A
1
B
2
C
5
D
10
参考答案
参考解析
解析：
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考题
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考题
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考题
关于纸质对账单的回执处理，以下说法错误的是（）。A、回执要素不完整或对账户余额更改的，应要求客户补齐要素或在更改处加盖预留印鉴或公章进行确认B、账户余额信息不符的，由中信银行编制余额调节表C、对于客户反馈的未达账项等不符信息，银企对账管理人员应于三个工作日内完成查询与确认D、回执验印不符的，应与客户联系并请客户重新加盖预留印鉴或公章
考题
下述关于余额对账单回收的要求，（）的描述有误。A、收到回复联，应认真审核经未达账务调整后的上海银行和单位的账面余额是否相符。B、应审核开户单位是否加盖公章或印鉴，如加盖印鉴的，应核验是否与预留印鉴一致。C、审核无误后，审核人员应加盖个人名章予以确认。D、对不符合要求的对账单，应重新联系客户后，替客户修正。
考题
对账机构收到银企对账回执后，应审核回执要素的完整性，审核中发现问题后，以下哪些处理方法不正确（）A、回执要素不完整，应要求其补齐要素B、回执对账金额更改的，应要求其在更改处加盖经办人章进行确认C、回执验印不符的，应与客户联系，查明原因后进行处理D、回执验印相符但对账不符的，对账人员应审核查清原因
考题
单选题下述关于余额对账单回收的要求，（）的描述有误。A
收到回复联，应认真审核经未达账务调整后的上海银行和单位的账面余额是否相符。B
应审核开户单位是否加盖公章或印鉴，如加盖印鉴的，应核验是否与预留印鉴一致。C
审核无误后，审核人员应加盖个人名章予以确认。D
对不符合要求的对账单，应重新联系客户后，替客户修正。
考题
单选题关于纸质对账单的回执处理，以下说法错误的是（）。A
回执要素不完整或对账户余额更改的，应要求客户补齐要素或在更改处加盖预留印鉴或公章进行确认B
账户余额信息不符的，由中信银行编制余额调节表C
对于客户反馈的未达账项等不符信息，银企对账管理人员应于三个工作日内完成查询与确认D
回执验印不符的，应与客户联系并请客户重新加盖预留印鉴或公章
考题
单选题采用纸式对账的，应要求客户在对账截止期后（）个工作日内反馈纸式对账回单；收到客户反馈的对账回单后，营运管理部门应在（）个工作日内完成回单的扫描（登记）、验印和核对工作。A
10，10B
15，10C
15，5D
10，5
考题
单选题对账机构收到银企对账回执后，应审核回执要素的完整性，审核中发现问题后，以下哪些处理方法不正确（）A
回执要素不完整，应要求其补齐要素B
回执对账金额更改的，应要求其在更改处加盖经办人章进行确认C
回执验印不符的，应与客户联系，查明原因后进行处理D
回执验印相符但对账不符的，对账人员应审核查清原因
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多选题以下关于银企对账时效性规定正确的是（）。A不符账单应在二个工作日进行处理B收到对账回执后五个工作日内应完成验印C要求客户收到账单后十个工作日内反馈对账回执D月初五个工作日内应发出账单
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