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多选题
自助银行业务是指通过（）等银行专用金融设备，由客户通过自助方式完成存款、取款、查询、转账、缴费、理财等金融交易的银行业务。
A

自动取款机

B

自动存款机

C

自助服务终端

D

转账电话

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考题 关于自助银行，以下说法错误的是（）。A、自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B、自助设备只提供现金类服务C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D、提供存款、取款和转账等基本服务
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考题 银行自助服务业务是由客户以自助服务方式完成（）金融交易的银行业务。A、取款B、存款C、转账D、修改密码
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考题 自助业务是指通过甘肃银行自助设备向客户提供存款、取款、转账、查询、修改密码和代缴费等各项金融服务。
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考题 湖南省农信自助取款机可提供（）等服务。A、转账B、取款C、电子现金D、缴费E、存款F、银行卡查询
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考题 根据银监会颁布的电子银行业务管理办法，电子银行业务包括（）。A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务
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考题 电话银行业务是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务。A、业务咨询B、账户查询C、转账汇款D、投资理财E、代理业务
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考题 自助设备是指银行提供的由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询、缴费、理财等业务的专用设备，包括现金类自助设备和非现金类自助设备。
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考题 客户在网点内通过智能设备自助完成办理的业务包括（）。A、小额转账汇款B、投资理财C、账户管理D、查询缴费E、注册电子银行
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考题 自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。A、现金B、转账C、签约D、查询
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考题 个人网上银行是指通过互联网,为银行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付等金融服务的网上银行业务。（）
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考题 自助银行业务是指由客户通过使用金融自助设备，自助操作完成交易的业务。
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考题 个人手机银行（WAP）是指工行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为个人客户提供的通过手机办理（）等自助金融服务的电子银行业务。A、账户管理B、转账汇款C、缴费D、消费支付E、理财投资
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考题 银行卡自助转账业务是指通过（）等自助设备完成的金穗卡之间的资金划转业务。A、自助取款机B、自助存款机C、存取款一体机D、网上银行
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考题 多选题自助设备是指（）等为客户提供不间断24小时自助金融服务，满足客户存款、取款、转账、查询、缴费等全部或部分业务功能的设备。A自动取款机B自动存款机C存取款一体机D多媒体查询机
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考题 多选题银行卡自助转账业务是指通过（）等自助设备完成的金穗卡之间的资金划转业务。A自助取款机B自助存款机C存取款一体机D网上银行
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考题 多选题客户在网点内通过智能设备自助完成办理的业务包括（）。A小额转账汇款B投资理财C账户管理D查询缴费E注册电子银行
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考题 判断题自助银行是指商业银行在营业场所以外设立的自动取款机（ATM）、自动存款机（CDM）等通过计算机、通信等科技手段提供存款、贷款、取款、转账、货币兑换和查询等金融服务的自助设施。A 对B 错
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考题 单选题自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。A 现金B 转账C 签约D 查询
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考题 判断题自助银行业务是指由客户通过使用金融自助设备，自助操作完成交易的业务。A 对B 错
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考题 多选题电话银行业务是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务。A业务咨询B账户查询C转账汇款D投资理财E代理业务
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考题 多选题银行自助服务业务是由客户以自助服务方式完成（）金融交易的银行业务。A取款B存款C转账D修改密码
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考题 多选题根据银监会颁布的电子银行业务管理办法，电子银行业务包括（）。A网上银行B电话银行C手机银行D其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务
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考题 单选题关于自助银行，以下说法错误的是（）。A 自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B 自助设备只提供现金类服务C 现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D 提供存款、取款和转账等基本服务
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考题 判断题个人网上银行是指通过互联网,为银行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付等金融服务的网上银行业务。（）A 对B 错
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考题 多选题银监会《电子银行业务管理办法》规定的电子银行业务包括（）。A利用计算机和互联网开展的银行业务B利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务C利用移动电话和无线网络开展的银行业务D利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。
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考题 多选题个人手机银行（WAP）是指工行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为个人客户提供的通过手机办理（）等自助金融服务的电子银行业务。A账户管理B转账汇款C缴费D消费支付E理财投资
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考题 判断题自助设备是指银行提供的由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询、缴费、理财等业务的专用设备，包括现金类自助设备和非现金类自助设备。A 对B 错
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