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多选题
市场营销微观环境包括( )。[2013年真题]
A
公众
B
竞争者
C
自然环境
D
文化环境
E
顾客
参考答案
参考解析
解析:
市场营销微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。CD两项属于市场营销宏观环境因素。
市场营销微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。CD两项属于市场营销宏观环境因素。
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考题
填空题市场营销环境是影响企业营销活动的()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
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