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判断题
发货订单来自第三方配送中心的客户或工商企业的销售部门,是触发备发货作业的环节。()
A
对
B
错
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解析:
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考题
康达公司是滨海市一家专业从事医药产品批发、零售的大型医药公司。其服务对象为滨海市及周边地区近千家医院、药品零售店。同时,公司拥有注册会员10余万人。公司经营范围覆盖全国600家医药厂商,近6000种医药产品。公司大胆创新,采用国际先进的配送方式进行产品销售,并为此建立了统一的客户订单处理和仓储配送系统,以达到快速准确处理客户订单,快速配送的服务目标。对于各类订单,公司采用统一的订单处理流程,将来自各地的购买订单,集中到订单中心进行处理,并由公司配送中心统一进行发货。公司建有一大型药品配送中心,是一个4层的建筑物,每层2000平方米。在配送中心一层,分别设有收货平台和发货平台,以及订单处理中心、管理部等。二层以上为药品存储区。配送中心在一层设有发货组,在存储区分别有仓库保管员及拣货员。配送中心使用一部货运电梯完成各楼层间的货物的转运、传递工作。公司目前的订单处理流程是:客户订单生成以后,由订单中心统一进行处理,在订单系统中生成发货单。配送中心接受到系统中的客户发货单后,在仓储系统中生成拣货单。拣货员按照拣货单在各楼层进行拣货,拣货完成后,将拣货单及拣货后的药品,送到一楼的发货组,进行包装发货。拣货员穿梭在各个楼层库位,平均每张订单的拣货时间为10-20分钟,工作量十分大。由于公司销售规模的快速扩大,这种订单处理方式也暴露出来越来越多的缺点。拣货人员面对大量的客户订单,要一次次穿梭于各层的存储区;由于工作量大,出错的订单增加不少,电梯这时也成为一个制约拣货效率的瓶颈,拣货员和发货组不得不靠加班来满足日益增长的订单。面对困境,公司的物流管理部门在经过多次考察分析以后,决定采取适应的改进措施,提高拣货效率,减少差错和工作量。问题:请结合案例背景,描述并分析案例中配送中心所面临的问题,并请你运用有关仓储管理的知识,针对问题提出解决方案。
考题
在配送中心信息系统的采购作业中,说法正确的是()。A、接受订单后,配送中心需向供货厂商或制造厂商订购商品B、接受订单后,配送中心需向客户订购商品C、接受订单后,配送中心需向门店订购商品D、接受订单后,配送中心需向采购部门传送信息
考题
批量发货的流程是()。A、订单后台-批量输入快递和单号-批量发货B、导出待发货订单-批量输入快递和单号-提交物流公司C、导出待发货订单-批量输入快递和单号-上传表格D、使用第三方发货软件批量发货
考题
企业发货过程中防范风险的管控措施中错误的是()A、销售部门应当按照经审核后的销售合同开具相关的销售通知交仓储部门和财会部门B、销售部门应当落实出库、计量、运输等环节的岗位责任,对销售通知进行审核,严格按照所列的发货品种和规格、发货数量、发货时间、发货方式、接货地点等,按规定时间组织发货,形成相应的发货单据,并应连续编号C、应当以运输合同或条款等形式明确运输方式、商品短缺、毁损或变质的责任、到货验收方式、运输费用承担、保险等内容,货物交接环节应做好装卸和检验工作,确保货物的安全发运,由客户验收确认D、应当做好发货各环节的记录,填制相应的凭证,设置销售台账,实现全过程的销售登记制度
考题
()是配送中心依据顾客的订单要求或配送计划,迅速、准确地将商品从其储位或者其他区位拣取出来,并按一定的方式进行分类、集中的作业过程。A、拣货作业B、送货作业C、发货计划D、输出检货方式
考题
销售订货的数据流程,正确的是()。A、手工录入或参照报价单生成销售订单-订单审核-参照生成发货单/发票B、参照销售发票生成销售订单-销售订单审核-参照生成销售发货单C、参照销售发货单生成销售订单-销售订单审核D、手工录入销售订单-销售订单审核-报价单-销售发货单
考题
如果业务属于“普通销售必有订单”模式,则()。A、发货单可手工录入,也可以参照销售订单生成B、发货单只能参照订单生成,销售发票可以手工录入C、发货单只能参照订单生成,销售发票只能参照订单或发货单生成D、发货单只能参照订单生成,发票既可以手工录入,也可以参照订单或发货单生成
考题
发货环节的主要管控措施有()。A、销售部门应当按照经审核后的销售合同开具相关的销售通知交仓储部门和财会部门。B、仓储部门应当落实出库、计量、运输等环节的岗位责任,对销售通知进行审核,严格按照所列的发货品种和规格、发货数量、发货时间、发货方式、接货地点等,按规定时间组织发货,形成相应的发货单据,并应连续编号C、应当以运输合同或条款等形式明确运输方式、商品短缺、毁损或变质的责任、到货验收方式、运输费用承担、保险等内容,货物交接环节应做好装卸和检验工作,确保货物的安全发运,由客户验收确认D、应当做好发货各环节的记录,填制相应的凭证,设置销售台账,实现全过程的销售登记制度
考题
对于因为发货人按订单发货发生的错误,应由发货人更新调整发货方案,将错发货物调回,重新按原正确订单发货,中间发生的所有费用应由()承担。A、发货人B、运输单位C、客户D、发货人与客户共同
考题
单选题企业销售流程是()A
销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节B
客户开发与信用管理、销售计划管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节C
销售计划管理、销售定价、客户开发与信用管理、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节D
客户服务和会计系统控制、销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款等环节
考题
单选题对于因为发货人按订单发货发生的错误,应由发货人更新调整发货方案,将错发货物调回,重新按原正确订单发货,中间发生的所有费用应由()承担。A
发货人B
运输单位C
客户D
发货人与客户共同
考题
单选题如果设置了“普通销售必有订单”,则()。A
发货单可手工录入,也可以参照销售订单生成B
发货单只能参照订单生成,销售发票可以手工录入C
发货单只能参照订单生成,销售发票只能参照订单或发货单生成D
发货单只能参照订单生成,发票既可以手工录入,也可以参照订单或发货单生成
考题
单选题()是配送中心依据顾客的订单要求或配送计划,迅速、准确地将商品从其储位或者其他区位拣取出来,并按一定的方式进行分类、集中的作业过程。A
拣货作业B
送货作业C
发货计划D
输出检货方式
考题
单选题企业发货过程中防范风险的管控措施中错误的是()A
销售部门应当按照经审核后的销售合同开具相关的销售通知交仓储部门和财会部门。B
销售部门应当落实出库、计量、运输等环节的岗位责任,对销售通知进行审核,严格按照所列的发货品种和规格、发货数量、发货时间、发货方式、接货地点等,按规定时间组织发货,形成相应的发货单据,并应连续编号。C
应当以运输合同或条款等形式明确运输方式、商品短缺、毁损或变质的责任、到货验收方式、运输费用承担、保险等内容,货物交接环节应做好装卸和检验工作,确保货物的安全发运,由客户验收确认。D
应当做好发货各环节的记录,填制相应的凭证,设置销售台账,实现全过程的销售登记制度。
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