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多选题
在金信工程中，12315消费者申（投）诉举报中心作为工商行政管理对外服务窗口的作用是（）
A
扩大受理范围、增加受理渠道
B
实行案件分类、健全分流系统
C
反映消费者的心理
D
重要商品的准入依据
参考答案
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解析：
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考题
在金信工程中，12315消费者申（投）诉举报中心作为工商行政管理对外服务窗口的作用是（）A、扩大受理范围、增加受理渠道B、实行案件分类、健全分流系统C、反映消费者的心理D、重要商品的准入依据
考题
在金信工程中，目前全国12315消费者申（投）诉举报中心的模式有（）A、以省一级为总体集中建立全区域“12315”数据库和数据分析中心B、以县一级为总体集中建立全区域“12315”数据库和数据分析中心C、以地（市）级工商行政管理局为依托，建立本级“12315”数据库，省级负责全省的信息D、调度和重大突发事件的指挥预警和协调工作
考题
多选题在金信工程中，目前全国12315消费者申（投）诉举报中心的模式有（）A以省一级为总体集中建立全区域“12315”数据库和数据分析中心B以县一级为总体集中建立全区域“12315”数据库和数据分析中心C以地（市）级工商行政管理局为依托，建立本级“12315”数据库，省级负责全省的信息D调度和重大突发事件的指挥预警和协调工作
考题
多选题在金信工程中，12315消费者申（投）诉举报中心作为工商行政管理对外服务窗口的作用是（）A扩大受理范围、增加受理渠道B实行案件分类、健全分流系统C反映消费者的心理D重要商品的准入依据
考题
问答题“12315”消费申诉举报中心受理消费者申诉、举报的范围？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
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