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单选题
被投诉机构对投诉处理结果无异议的，应当在收到处理决定之日起（）内按照处理意见进行整改，并将整改情况向人民银行分支机构报告。
A
3
B
5
C
10
D
30
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解析：
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考题
人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求被投诉机构在( )内补充材料。A.5日;5日;3日B.5日;10日;3日C.10日;10日;5日D.10日;5日;5日
考题
《征信投诉办理规程》中规定：被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。A、3B、5C、10D、15
考题
人民银行分支机构接到投诉后，能够当场答复是否予以受理的，应当当场答复；不能当场答复的，应当于接到投诉之日起（）内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人。人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起（）内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。A、3B、5C、10D、30
考题
单选题人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起（）内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求被投诉机构在（）内补充材料。A
5日；5日；3日B
5日；10日；3日C
10日；10日；5日D
10日；5日；5日
考题
单选题人民银行分支机构接到投诉后，能够当场答复是否予以受理的，应当当场答复；不能当场答复的，应当于接到投诉之日起（）内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人。人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起（）内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。A
3B
5C
10D
30
考题
单选题投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的，可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构的上一级机构（）。A
提出申诉B
提起诉讼C
申请复议D
申请撤销
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