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多选题
10日，市民张先生在某银行网点ATM机存钱时发现，自己存钱之后，机器有一项打印冠字号的功能提示。张先生顺手一点，打印出的自动柜员机客户通知书凭条上有好几排黑色数字。张先生意外发现，这些数字竟然是自己刚存入的1500元人民币的冠字号码。张先生不禁疑问“取款时能不能打印这些号码？”“是不是市区所有网点的ATM机都可以打印冠字号？”。关于冠字号码的回答，以下选项哪些是正确的（）
A
不迟于2013年底，客户通过取款机办理的取款业务实现冠字号码查询
B
存取款一体机冠字号码查询的实现时间不迟于2014年底
C
不迟于2015年底，客户的每一笔存款业务，都能实现冠字号码查询
D
客户不可自助查询冠字号码
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考题
金融机构应根据自身实际,选择_______方式实现柜台渠道记录、存储冠字号码。
A.网点通过纸币清分设备记录冠字号码。利用网点后台或柜台配备的清分机同时实现鉴伪和记录冠字号码功能。B.网点通过纸币清分设备记录冠字号码。利用网点后台或柜台配备的清分机同时实现清分和记录冠字号码功能。C.网点通过点钞机记录冠字号码。现金通过网点后台清分机进行清分，收付业务发生时利用柜台配备的点钞机记录冠字号码。D.网点通过点钞机记录冠字号码。现金通过网点柜台清分机进行清分，收付业务发生时利用后台配备的点钞机记录冠字号码。
考题
2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币100元券的冠字号码,并称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜,才发现是假币;小王请示主管,主管告诉他,该网点付出现金全部经过A类点钞机清点,并记录冠字号码,主管在所有A类点钞机上查询后,未发现有该张钞币的冠字号码,即告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()
A、查询申请超过有效期B、查询人未持有效证件并提交申请表C、查询人未提交办理取款业务的证明资料D、如上述按要求流程查询，查询结果未出通知书
考题
6月3日,市民王先生怀疑某银行网点ATM机取到假钱。6月5日持假币到该网点申请查询冠字号码,该网点以王先生已离行为由,不予受理,王先生的正确做法是()。(案例分析)
A、王先生可到当地人民银行分支机构提出投诉B、当地人民银行分支机构接到张先生投诉，应当在7个工作日内进行核实C、王先生不具有查询申请资格D、王先生应接受银行处理结果
考题
为保证涉假纠纷的举证需要,银行业金融机构在抓取存储钞票冠字号码时要记录()要素。
A、行名、网点名、冠字号码抓取的日期、时间B、业务类型(取款机、存取款一体机或柜台)C、冠字号码图像D、冠字号码文本
考题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定,为保证涉假币纠纷的举证需要,银行在抓取存储钞票冠字号码时至少要记录以下要素()。
A.行名、网点名、冠字号码抓取的日期、时间B.业务类型(取款机、存取款一体机或柜台)C.冠字号码图像D.冠字号码文本。
考题
市民王先生怀疑某银行网点ATM机取到假钱。两天后持假币到该网点申请查询冠字号码,该网点以王先生已离行为由,不予受理,王先生的正确做法是()。
A.王先生可到当地人民银行分支机构提出投诉B.当地人民银行分支机构接到张先生投诉，应当在7个工作日内进行核实C.王先生不具有查询申请资格D.王先生应接受银行处理结果
考题
某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询系统(软件)，可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码，且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉，称在该存取款一体机中取出假币，因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人。该案例中存在()处错误行为。A.1B.2C.3D.4
考题
存取款一体机配款实现冠字号码记录的途径有()。
A、存取款一体机加装冠字号码记录模块记录冠字号码B、由清分中心记录冠字号码C、由网点自主清分并记录冠字号码D、由网点对他行调入已清分券可采取再次清点并记录冠字号码
考题
市民张某于2015年5月1日22:09在某银行业金融机构ATM机取款2000元,于5月12日11:15向该行反映其从该行ATM取得1张假币(冠字号码GB30843021)。张某申请冠字号码查询应携带()等材料,到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》。
A.有效证件B.假币实物或《假币收缴凭证》C.办理取款业务的证明资料D.办理业务的柜员信息
考题
2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币100元券冠字号码,称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜才发现是假币,要求查询冠字号码。银行网点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码,立刻在柜面把查询结果告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()。
A.查询申请超过时效B.查询人未持有效证件并提交申请表C.查询人未提交办理取款业务的证明资料D.未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果
考题
张先生委托业德拍卖行拍卖自己珍藏的一幅古字画。下列行为中，符合法律规定的有（ ）。A．张先生委托李女士代为竞买自己的古字画B．张先生向业德拍卖行说明古字画的瑕疵C．业德拍卖行安排工作人员参与竞买张先生的古字画D．张先生在拍卖开始前撤回自己的古字画E．古字画拍卖成交后，张先生与业德拍卖行签署成交确认书
考题
金融机构应根据自身实际，选择（）实现柜台渠道记录、存储冠字号码。A、网点通过纸币清分设备记录冠字号码。利用网点后台或柜台配备的清分机同时实现鉴伪和记录冠字号码功能B、网点通过纸币清分设备记录冠字号码。利用网点后台或柜台配备的清分机同时实现清分和记录冠字号码功能C、网点通过点钞机记录冠字号码。现金通过网点后台清分机进行清分，收付业务发生时利用柜台配备的点钞机记录冠字号码D、网点通过点钞机记录冠字号码。现金通过网点柜台清分机进行清分，收付业务发生时利用后台配备的点钞机记录冠字号码
考题
存取款一体机配款实现冠字号码记录的途径有（）A、存取款一体机加装冠字号码记录模块记录冠字号码B、由清分中心记录冠字号码C、由网点自主清分并记录冠字号码D、由网点对他行调入已清分券用A类点钞机记录冠字号码
考题
客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。大堂经理在引导客户张先生下载网上银行证书时应注意（）。A、张先生设置密码时应自动回避B、张先生设置密码时应为其做好四周保密工作C、下载前查看网银服务机上设置是否一切正常D、查看张先生身份证明是否本人
考题
多选题某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询软件系统可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供出现钞的冠字号码。且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉称在取该存取款一体机中取出假币，因取款时看上看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知五个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人该案例中环节存在违规操作（）A冠字号码查询分类贴标B冠字号码查询受理C冠字号码查询处理时限D冠字号码查询结果反馈
考题
多选题客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。大堂经理帮客户张先生成功下载网上银行证书后，应提示张先生（）。A将农行主页添加至可信任网站B进入农行网站下载其K宝对应的客户端软件并安装C安装杀毒软件和防火墙，防止非法入侵D妥善保管好自己的K宝
考题
多选题为保证渉假纠纷的举证需要，银行业金融机构在抓取存储钞票冠字号码时要记录（）要素。A行名、网点名、冠字号码抓取的日期、时间B业务类型（取款机、存取款一体机或柜台）C冠字号码图像D冠字号码文本
考题
多选题小李大学毕业后，顺利被某银行录用为储蓄柜员。2014年6月30日小李刚上班就接到张先生拿着假币说是6月28日在该行ATM取款时拿到的，对假币略有所知的小李发现确实是假币，就当着客户面加盖了假币印章，并办理假币收缴程序。然后再通过冠字号码查询系统为客户进行查询，同时打印当天加钞记录给客户看，最后填写查询结果通知书，表明假币非该行流出。请指出这个案例中违反的规定包括（）A在假币纠纷未结束前，应当视同假外币、假硬币专用信封封存处理B超过冠字号码查询期限C进行冠字号码查询时未要求客户提供有效证件及取款证明，并填写查询申请表D发现假币未换人复核E假币收缴应在查询工作处理完结后办理
考题
多选题某银行网点配备了一批一口半清分机，取代点钞机放置在柜台上使用，由网点柜员在支付现金前同时完成清分和记录冠字号码。柜员王某在办理人民币收付业务时，往往根据业务量大小，选择一次进钞或两次进钞清分后对外支付。该银行尚未建立冠字号码查询系统，每月营业结束后，王某通过U盘将一口半清分机记录的冠字号码信息导出到PC端。在一次机具厂商例行维护保养过程中，王某称冠字号码图像文件占用PC端硬盘，要求维保人员关闭机具冠字号码图像记录功能。该案例中，（）环节存在违规操作。A机具配备B现金清分C冠字号码数据信息保存D冠字号码记录要素
考题
单选题市民张某于2015年5月1日22：09在某银行金融机构ATM机取款2000元，于5月12日11：15向该行反映从该银行ATM取得1张假币（冠字号码GB30843021）。并持该假币实物向取款行申请冠字号码查。经查询、该张假币不是银行付出、该张假币应如何处置（）？A
退还持有人B
予以收缴C
交由公安处理D
以上都不对
考题
单选题张先生经检查患有癌症，担心自己活的时间不长了，于是准备订立遗嘱。在他订立的遗嘱中，将其10万元的银行存款作为遗产留给了自己的儿子。后又改变主意将该笔银行存款无偿捐赠给西部希望工程。那么关于张先生遗嘱的说法，下列哪一项是正确的（）。A
张先生死后，原遗嘱不能被撤销，但这笔银行存款就不能按原遗嘱执行了B
张先生死后，他的女儿仍然可以继承这笔存款C
张先生修改遗嘱的行为无效D
张先生死前，原遗嘱不能被撤销
考题
多选题存取款一体机配款实现冠字号码记录的途径有（）A存取款一体机加装冠字号码记录模块记录冠字号码B由清分中心记录冠字号码C由网点自主清分并记录冠字号码D由网点对他行调入已清分券用A类点钞机记录冠字号码
考题
多选题市民张某于2014年5月30日22：09在工商银行北京分行通州梨园支行ATM机取款2000元，于6月9日11：15通过工行95588客服反映其持有2张同号假币（冠字号码NH37480641）。随后，央行营管部在该网点现场测试事发ATM机的清分机，测试结果该清分机能够正确识别测试的假人民币。其后，调查组复核了该行现金中心记录的人民币冠字号码信息，也未发现“NH37480641”人民币冠字号码信息。但是张某仍对查询结果有疑异。以下说法正确的是（）。A不迟于2015年底，客户的每一笔存取款业务，都能实现冠字号码查询B查询人对结果有异议的，查询人可在3个工作日内申请再查询C上级机构或当地人民银行分支机构应当自受理之日起15个工作日内完成调查与处理工作D冠字号码文件（包括原始文件与转换文本）存储在记录网点或集中上级行统一管理，保存时长至少2个月
考题
单选题客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。柜员打印两码必须用（）。A
密码信封B
空白凭证C
会计凭证D
空白纸张
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