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单选题
个人网银密码挂失补发（重置登录密码）说法错误的是（）
A
可在民生银行任一营业网点办理
B
允许代办
C
客户提交个人网上银行贵宾版客户申请表
D
客户提交本人有效身份证件
参考答案
参考解析
解析：
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考题
个人网银登录密码重置功能说法正确的是（）。A、客户是建行个人网上银行客户（网银盾，口令卡，普通客户均可）B、客户在开通个人网上银行时预留您真实的手机号码C、点击登录页面的“忘记密码”，进入重置页面D、需输入证件号码.姓名.账号.账户密码和手机验证码
考题
客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
考题
多选题客户如果忘记网上银行登录密码，可以通过以下（）方式取回密码A本人持身份证、理财卡到兴业银行柜台办理密码重置即可B本人持身份证、理财卡到兴业银行柜台办理挂失后七天方可C客户自己通过网上银行登录界面“重置网银登录密码”进行重置D重新申请网银
考题
单选题办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时，需先办理（），再办理（）。A
挂失补发；密码重置B
挂失事项更改；挂失补发C
密码重置；挂失补发D
挂失销户；密码重置
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