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单选题
推销人员掌握产品知识的主要目的是()。
A
为顾客提供全面服务
B
为企业推销产品
C
更多地了解产品
D
丰富自己的知识
参考答案
参考解析
解析:
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考题
在调研的准备阶段,操作程序正确的一项是()A、明确目的,确定项目;掌握知识,收集资料;组织力量,选配人员;制定计划,拟出提纲B、制定计划,拟出提纲;明确目的,确定项目;组织力量,选配人员;掌握知识,收集资料C、明确目的,确定项目;掌握知识,收集资料;制定计划,拟出提纲;组织力量,选配人员D、制定计划,拟出提纲;明确目的,确定项目;掌握知识,收集资料;组织力量,选配人员
考题
单选题推销人员必须全面了解所推销商品的技术性能、结构、用途、用法、维修与保养。这要求推销人员应该具备()。A
用户知识B
企业知识C
产品知识D
市场知识
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