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单选题
尚未办理挂失换存折/存单/借记卡的存款人申请撤销挂失时,存款人本人应提交()及有效身份证明文件,经办人员核对相关资料及信息后为客户办理撤销挂失,请存款人在业务凭证中的客户签名处签名确认。
A
书面的撤销申请
B
原存款凭证(如存折、卡、存单)
C
遗失证明
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考题
客户向营业机构申请办理存单(折)、理财金账户卡挂失申请书的挂失时,须向经办柜员提本人有效身份证件及存款人姓名、开户日期、业务种类、金额、账(卡)号、住址等信息,填写《中国工商银行储蓄挂失申请书》,并在《中国工商银行储蓄挂失申请书》其他栏中注明( )。A.牡丹灵通卡挂失B.存单(折)挂失C.牡丹灵通卡e时代挂失D.申请书挂失
考题
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.A、正常B、正式C、临时D、口挂
考题
存款人可以通过()的方式,申请办理存折/存单/借记卡的口头挂失进行临时止付,口头挂失后止付状态长期有效,需存款人及时到营业网点办理书面挂失或解除挂失手续。A、致电银行客服B、网银C、口袋银行D、ATM自助设备
考题
尚未办理挂失换存折/存单/借记卡的存款人申请撤销挂失时,存款人本人应提交()及有效身份证明文件,经办人员核对相关资料及信息后为客户办理撤销挂失,请存款人在业务凭证中的客户签名处签名确认。A、书面的撤销申请B、原存款凭证(如存折、卡、存单)C、遗失证明
考题
以下描述正确的有()A、存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B、补发挂失老活期存折的,需先解挂,后换折。C、存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。D、存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
考题
关于银行挂失业务,以下说法不正确的是()。A、存款人遗失、被盗、损坏、灭毁存单(折)或密码错记、遗忘、印鉴丢失等时,可以申请挂失。B、储蓄存款申请挂失原则上应由存款人本人办理,如本人不能前往办理,可以委托他人代为办理挂失手续,被委托人除持存款人有效身份证件及复印件外,还必须出示其有效身份证件及复印件。但挂失期满后办理补领新存单(折)或支取存款手续时,只能由原存款人办理而不能代理(未成年人或丧失民事能力者,可由其监护人代理)。C、单位存款人的密码失密或印鉴遗失、损毁,必须持单位公函,向开户行申请挂失。D、定期存单挂失后无须补发存单就能支取。
考题
多选题存款人可以通过()的方式,申请办理存折/存单/借记卡的口头挂失进行临时止付,口头挂失后止付状态长期有效,需存款人及时到营业网点办理书面挂失或解除挂失手续。A致电银行客服B网银C口袋银行DATM自助设备
考题
单选题存款人遗忘密码,应由()、存折(单),并填写挂失申请书,注明“密码挂失”,临柜人员应认真核对存折(单)和有效身份证件等内容后方可受理。A
存款人本人出示有效身份证件B
存款人本人或代理人出示有效身份证件C
本人或代理人持两人有效省份证件
考题
单选题以下关于个人账户存款介质正式挂失的描述中,不正确的是()。A
遗失存款介质,必须由存款人凭有效身份证件到营业网点申请办理正式挂失手续B
办理挂失补发、挂失销户,应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到原挂失营业网点办理C
办理挂失撤销应由存款人提交挂失业务申请书回单联、原账户存款介质到原挂失营业网点办理D
客户无法提供挂失业务申请书回单联的,应要求客户签订免责声明
考题
单选题各类解除挂失(含补发各类凭证、支取存款、密码更改、印鉴挂失)及撤销挂失均须由客户本人办理,对存款人因不在当地代办挂失的,如挂失申请时暂不能提交经过公证的授权书(委托书)的:()。A
可先进行挂失业务处理,但须客户在解挂时提交B
不能办理挂失,须等提交公证的授权书后,办理解挂C
可进行挂失业务处理,只要出示存款人及代办人身份证明就可办理解挂
考题
单选题尚未办理挂失换存折/存单/借记卡的存款人申请撤销挂失时,存款人本人应提交()及有效身份证明文件,经办人员核对相关资料及信息后为客户办理撤销挂失,请存款人在业务凭证中的客户签名处签名确认。A
书面的撤销申请B
原存款凭证(如存折、卡、存单)C
遗失证明
考题
多选题以下描述正确的有()A存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B补发挂失老活期存折的,需先解挂,后换折。C存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。D存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
考题
单选题客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.A
正常B
正式C
临时D
口挂
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