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多选题
产品质量要求可依(  )加以规定。[2010年真题]
A

顾客的期望

B

质量管理体系

C

组织预测顾客的要求

D

法律法规

E

组织的最高管理者


参考答案

参考解析
解析: 产品要求可由顾客规定,或由组织通过预测顾客的要求规定,或由法规规定。产品要求集中归结为顾客要求,并在规范中表述。
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