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单选题
B2C电子商务的产品或服务的提供方是各类组织，而（）是产品或服务的接收方。
A

个人

B

组织

C

政府

D

企业

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考题 组织为了确保自己提供的产品或服务与众不同，而采取标新立异的方法，对这种方法解释正确的是( )。A.提供一些低价位的产品或服务B.向已定位的市场提供额外的产品或服务C.推出更多的促销策略D.提供一些有特色的产品或服务
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考题 组织形象即产品形象,是指组织的产品或提供的服务而反映出来的形象。()
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考题 水平型B2C电子商务，指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。A对B错
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考题 （）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。A水平型B2C电子商务B交叉型B2C电子商务C综合型B2C电子商务D垂直型B2C电子商务
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考题 按照交易中的客体的性质，可将B2C电子商务模式分为销售无形产品或服务的电子商务模式和销售有形产品的电子商务模式。前者是一种完全的电子商务模式，后者则是一种不完全的电子商务模式。
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考题 传统交易以实物交易为主，而电子商务中，无形产品或服务也可以替代实物成为交易的对象。
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考题 水平型B2C电子商务，指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
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考题 组织的输出是指（）。A、运作过程所需要的所有资源B、提供服务或生产产品时所采用的方式C、组织所需要的产品和服务D、满足客户需要的产品或服务
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考题 单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事（）的营销、买卖和交换的过程。A、信息、产品B、产品、广告、服务C、产品、服务D、信息、产品、服务
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考题 市场经济中决定组织生产何种产品或服务的是（）A、组织认为能够产生最高效的产品或服务B、广告中宣传产品或服务的成功性C、消费者的购买需求D、政府决策
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考题 顾客是指（）A、产品的最终使用者B、接受产品的组织和个人C、组织外部接受服务和使用产品的个人或团体D、在组织内部接受服务或使用产品的个人或团体
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考题 产品开发战略是企业在现有市场上通过改造现有产品或服务，或开发新产品或服务而扩大市场范围的战略。
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考题 产品或服务的成本低但进入潜在市场有困难因而导致风险较高的产品服务类型是（）A、策略型产品或服务B、杠杆型产品或服务C、关键型产品或服务D、战略型产品或服务
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考题 以下关于客户的说法，正确的是（）。A、将要购买项目产品、服务或成果的个人或组织B、将要使用项目产品、服务或成果的个人或组织C、为项目提供财务资源的个人或组织D、为项目提供专业技术或服务的个人或组织
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考题 B2C电子商务是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营方式。
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考题 B2C电子商务的产品或服务的提供方是各类组织，而（）是产品或服务的接收方。A、个人B、组织C、政府D、企业
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考题 所谓客户服务是指为支持企业的（）而提供的服务。A、主要产品（或服务）B、重要产品（或服务）C、核心产品（或服务）D、主打产品（或服务）
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考题 电子商务B2C模式是指商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
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考题 单选题单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事（）的营销、买卖和交换的过程。A 信息、产品B 产品、广告、服务C 产品、服务D 信息、产品、服务
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考题 判断题按照交易中的客体的性质，可将B2C电子商务模式分为销售无形产品或服务的电子商务模式和销售有形产品的电子商务模式。前者是一种完全的电子商务模式，后者则是一种不完全的电子商务模式。A 对B 错
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考题 单选题成本较低，进入潜在市场有困难而导致风险较高的产品或服务被称为是（）A 策略型产品或服务B 杠杆型产品或服务C 关键型产品或服务D 战略型产品或服务
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考题 单选题价值链是业务功能的序列，其中（）。A 价值从组织的产品或服务中减去B 价值被加入到组织的产品或服务中C 价值被成比例地加入到组织的产品或服务中D 评估产品和服务关于它们对供应链的价值
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考题 单选题组织的输出是指（）。A 运作过程所需要的所有资源B 提供服务或生产产品时所采用的方式C 组织所需要的产品和服务D 满足客户需要的产品或服务
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考题 单选题市场经济中决定组织生产何种产品或服务的是（）A 组织认为能够产生最高效的产品或服务B 广告中宣传产品或服务的成功性C 消费者的购买需求D 政府决策
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考题 单选题（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。A 水平型B2C电子商务B 交叉型B2C电子商务C 综合型B2C电子商务D 垂直型B2C电子商务
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考题 单选题所谓客户服务是指为支持企业的（）而提供的服务。A 主要产品（或服务）B 重要产品（或服务）C 核心产品（或服务）D 主打产品（或服务）
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考题 单选题产品或服务的成本低但进入潜在市场有困难因而导致风险较高的产品服务类型是（）A 策略型产品或服务B 杠杆型产品或服务C 关键型产品或服务D 战略型产品或服务
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