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多选题
营业厅服务应做到“三坚持”包括()
A
坚持首问负责制
B
坚持和履行告知义务
C
坚持业务回访制度
D
坚持服务持续跟踪
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
上段投递要做到“五个坚持”、“两个确保”,“五个坚持”指:坚持规定的行走路线,坚持投交作业标准,()。A.坚持安全保密制度B.坚持职业道德规范C.坚持文明礼貌服务D.坚持收件人签收制度
考题
履行社会责任应注意处理好三个重要关系,不包括()。A.坚持履行社会责任与促进企业制度建设和改革相结合
B.坚持提高质量和服务水平相结合
C.坚持履行社会责任与企业实际相适应
D.坚持履行社会责任与创建和谐企业相统一
考题
现金业务上门服务必须坚持的原则?()A、坚持上门服务双人办理B、坚持记账柜员与现金清点柜员分离C、坚持上门服务人员和记账人员分离D、坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度E、现金业务上门服务结束后,须及时将现金业务上门服务证件、上门服务登记簿、POS机等移交专人入库(箱)保管。
考题
多选题现金业务上门服务必须坚持的原则?()A坚持上门服务双人办理B坚持记账柜员与现金清点柜员分离C坚持上门服务人员和记账人员分离D坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度E现金业务上门服务结束后,须及时将现金业务上门服务证件、上门服务登记簿、POS机等移交专人入库(箱)保管。
考题
多选题会计改革与发展的基本原则包括()。A坚持创新引领B坚持强化法治C坚持服务发展D坚持文化传承
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