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单选题
对于广东农村信用社持折换卡特殊异常处理描述不正确的是（）
A
持折换卡交易失败，重新操作“[037100]换卡“交易。
B
B.联动维护卡限额、TM转账功能失败，操作“[037322]银行卡交易限额维护“交易，维护卡限额、A.TM转账功能。
C
联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费“交易，收取银行卡工本费。
D
D.开通电子现金失败，操作“[360401]I卡开电子现金账户“交易开通电子现金。
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考题
以下对于广东农村信用社非预制卡损坏换卡的业务受理要求描述不正确的是（）A、客户需填写《个人客户开通业务申请书》B、客户提交银行卡C、客户提交有效身份证件D、主卡持卡人办理附属卡换卡申请，提供附属卡持卡人有效身份证件
考题
按广东农村信用社银行卡业务规定，以下对银卡持折换卡的业务操作流程描述不正确的是（）A、个人业务提交开通业务申请书、证件、存折B、前台受理并审核资料C、后台复核资料并进行业务授权D、前台保留开卡申请书客户联等材料
考题
关于广东农村信用社公积金归集户支取的特殊异常处理描述正确的是（）A、出现异常时，参照存款业务交易处理B、出现异常时，参照银行卡业务交易处理C、出现异常时，参照取款业务交易处理D、出现异常时，参照归集户开户业务交易处理
考题
以下对于广东农村信用社非预制卡挂失到期换卡的业务受理要求描述不正确的是（）A、客户提交《挂失业务申请表（客户联）》B、客户提交《特殊业务申请表》C、客户提交有效身份证件D、主卡持卡人办理，提供主卡本人有效身份证件
考题
以下对广东农村信用社持折换卡业务规定不正确的是（）A、持折换卡须本人持有效身份证件办理，允许代办。B、持折换卡的存折凭证状态必须是使用状态C、持折换卡后，账号不变，但账户的产品属性要随着卡介质的变化而改变。D、若客户所持某卡产品数量超限，则不允许持折换该卡产品的银行卡。
考题
广东农村信用社IC.卡换卡特殊异常处理的要求，以下对柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，“收回原因选择错误，而卡回收交易已经执行成功“的情况的业务处理要求不正确的是（）A、柜员应操作“[360414]IC.卡电子现金补登圈存“交易进行补登B、柜员应断开联动交易C、柜员应继续执行正确的“[360409]IC.卡补换卡“交易D、柜员应在原打印凭证的收回原因做出修正
考题
按广东农村信用社IC.卡换卡的交易结果处理要求，以下对损坏换卡操作描述不正确的是（）A、柜员认真审核业务申请书打印的信息，并加盖私章确认B、对损坏卡的芯片部分进行破坏处理C、对损坏卡通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易登记D、对损坏卡的芯片部分进行专人保管，定期上缴
考题
关于广东农村信用社非预制卡换卡业务后续处理的要求描述不正确的是（）A、对于损坏换卡应将业务交易单作客户回单B、对于损坏换卡业务，应将《个人客户开通业务申请书》及身份证件复印件专夹保管C、对于挂失到期换卡业务，应将《挂失业务申请书》客户联退还客户保存D、对于挂失到期换卡业务，应将《挂失业务申请书》银行联专夹保管
考题
在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中，以下对“现金分中心（现金中心）接收的销/换卡、吞卡/折有误或与实际不符“所应执行的操作正确的是（）A、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“退回“B、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“C、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“修改“D、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“删除“
考题
按照广东农村信用社银行卡持折换卡的基本规定，以下对前来办理业务的客户所持存折的要求描述正确的是（）A、只限人民币个人活期结算账户B、只限人民币个人定期账户C、只限人民币单位活期结算账户D、只限人民币单位定期账户
考题
单选题在广东农村信用社银行卡销换卡、吞卡/折登记簿的管理中，以下对作废销/换卡、吞卡/折记录的时间限制描述正确的是（）A
柜员只能作废当天的销/换卡、吞卡/折记录B
柜员只能作废一天前的销/换卡、吞卡/折记录C
柜员只能作废两天前的销/换卡、吞卡/折记录D
柜员只能作废三天前的销/换卡、吞卡/折记录
考题
单选题广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中，以下对销/换卡、吞卡/折批量实物交接的要求描述不正确的是（）A
当柜员调动、离职、所属机构和状态发生变化时，需对其名下的销/换卡、吞卡/折（包括：系统记录与实物）交接给同机构值班柜员。柜员若为交接班、休假等情况则不需交接B
交接时，柜员操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“批量实物交接“功能对自己名下的销/换卡、吞卡/折交接给同一网点且都已签到的柜员C
柜员完成交接的系统操作后，打印相应的交接清单，核对实物与打印信息一致后由交接双方盖章或签名确认D
交接后，销/换卡、吞卡/折（包括：系统记录与实物）属于交接后的柜员
考题
单选题以下对广东农村信用社银行IC.卡换卡业务的特殊异常处理的描述，不正确的是（）A
卡收回交易返回写卡失败提示，可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易B
联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费“交易，收取银行卡工本费C
柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，收回原因选择错误，且联动交易已经执行成功，则应继续执行已操作的交易D
D.换卡交易失败，重新操作“[360409]I卡补换卡“交易
考题
单选题按照广东农村信用社银行卡持折换卡的基本规定，以下对前来办理业务的客户所持存折的要求描述正确的是（）A
只限人民币个人活期结算账户B
只限人民币个人定期账户C
只限人民币单位活期结算账户D
只限人民币单位定期账户
考题
单选题对广东农村信用社非预制卡损坏换卡业务的交易处理要求描述不正确的是（）A
通过[060465]查询客户信息交易，查询客户信息是否完善、正确B
操作[360312]换卡申请交易，为客户办理非预制卡换卡C
客户申请为非加急时，卡号由系统自动配卡号D
在客户申请为加急时，卡号将由网点柜员负责选号
考题
单选题按广东农村信用社银行卡业务规定，以下对银卡持折换卡的业务操作流程描述不正确的是（）A
个人业务提交开通业务申请书、证件、存折B
前台受理并审核资料C
后台复核资料并进行业务授权D
前台保留开卡申请书客户联等材料
考题
单选题在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中，以下对“现金分中心（现金中心）接收的销/换卡、吞卡/折有误或与实际不符“所应执行的操作正确的是（）A
操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“退回“B
操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“C
操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“修改“D
操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“删除“
考题
单选题以下不属于广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折业务的后续处理要求的是（）A
打印销/换卡、吞卡/折的新增、退还、修改、删除、作废、上缴、退回、销毁业务交易单作为业务凭证B
将银行卡交易限额维护的相关资料及打印好的凭证，装订后统一上缴到凭证管理部门C
建议网点、营业部的销/换卡、吞卡/折实物应保存于尾箱中，定期上缴；现金中心应定期对销/换卡、吞卡/折销毁D
现金分中心（现金中心）对于“上缴明细表“作专夹保管
考题
单选题广东农村信用社银行卡换卡业务特殊异常处理的要求，对“换卡交易失败“的处理描述正确的是（）A
重新操作“[037100]换卡“交易B
操作“[021035]通用现金收费“交易C
操作“[360401]IC.卡开电子现金账户“交易D
操作“[037204]开卡“交易
考题
单选题关于广东农村信用社持折换卡业务办理所需提交的材料不包括（）A
客户填写的“个人客户开通业务申请书“。B
客户填写的“借记卡业务申请表“C
客户提交存折。D
客户提交有效身份证件。
考题
单选题以下对广东农村信用社办理销个人金融IC.卡业务受理要求的描述，不正确的是（）A
客户需填写“特殊业务申请书“B
客户提交IC.卡C
客户提交有效身份证件，必须本人办理D
D.对于不可读I卡，需先进行换卡，然后进行销卡销户
考题
单选题以下对广东农村信用社中间业务新保出单的特殊异常处理中，对撤单的操作要求描述不正确的是（）A
客户需当日撤单，柜员可以执行“保单当日撤单[611008]“交易，对当天投保业务进行撤单B
广东农村信用社系统不支持隔日撤单C
若客户需要隔日撤单则需要到保险公司进行撤单D
客户可在同一法人联社的任意网点办理撤单
考题
单选题以下对于广东农村信用社非预制卡损坏换卡的业务受理要求描述不正确的是（）A
客户需填写《个人客户开通业务申请书》B
客户提交银行卡C
客户提交有效身份证件D
主卡持卡人办理附属卡换卡申请，提供附属卡持卡人有效身份证件
考题
单选题以下对广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折业务的主要风险点描述不正确的是（）A
吞卡专管人员要认真核对系统记录信息与实物内容一致B
客户办理销/换卡、吞卡/折登记簿“退还“时，是否本人持有效证件办理C
对超7个工作日仍未领取的吞卡/折进行剪角作废处理，定期上缴D
对现金管理中心或现金管理分中心退回的卡/折，各网点需找出原因，及时处理
考题
单选题关于广东农村信用社非预制卡换卡业务后续处理的要求描述不正确的是（）A
对于损坏换卡应将业务交易单作客户回单B
对于损坏换卡业务，应将《个人客户开通业务申请书》及身份证件复印件专夹保管C
对于挂失到期换卡业务，应将《挂失业务申请书》客户联退还客户保存D
对于挂失到期换卡业务，应将《挂失业务申请书》银行联专夹保管
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