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单选题
如果客户想知道 IBM 的产品来自第三方的性能报告，下面哪个是您推荐的途径？（）
A
访问存储协会 （SNIA ）网站 www.snia.com
B
访问存储性能委员会网站 www.storageperformance.org
C
访问 IBM 网站 www.ibm.com
D
访问 spec 网站 www.spec.org
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考题
客户希望能够通过一个简单的统一的界面来监控他们的IBMDS8000、DS4000磁盘系统性能，下面哪个是最好的选择？（）A、IBM Storage ManagerB、IBM Tivoli Storage ManagerC、IBM DirectorD、IBM Total Storage Productivity Center
考题
EMC、Sun和IBM均声称提供高性能的磁盘存储解决方案，对于存储顾问来说下面哪个方式最能令人信服？（）A、评论最新的Gartner报告B、获得竞争数据C、提供基准测试D、提供产品的指标
考题
下列哪个产品可以帮助客户找到 SVC 所管理存储的性能瓶颈？（）A、 IBM Disk MagicB、 Tivoli Productivity Center for ReplicationC、 Tivoli Productivity Center for DiskD、 Tivoli Productivity Center for Data
考题
根据您既往的经验和看法，下面的哪个选项不是洽谈中的购买信号？（）A、客户详细地询问价格和付款方式B、客户提出了价格方面的异议C、客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读D、客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感
考题
对待和平型的客户，可以采用下列哪些语言与客户沟通。（）A、“我给您推荐的产品室行业内……非常……”B、“您真是这方面的专家……”C、“您真是一个非常明智的人……”D、“我相信这个产品很适合您和您的家人”
考题
如果希望应聘者对公司的产品很熟悉，或者想知道他对公司的认知情况，哪种提问方式不正确（）。A、您对我们公司的产品感觉如何？B、您了解我们的产品吗？C、如果您承担了这份工作，您会怎样加强学习？D、您为什么来应聘我们公司？
考题
如果一个客户有很多种品牌的存储平台连接到存储区域网中，当前的需求是进行统一的存储资源控制，那么在您做产品演讲前，您会考虑推荐IBM什么产品？（）A、Total Storage Productivity Center软件B、SVC 虚拟引擎C、IBM 光纤交换机性能监控D、TSM（Tivoli Storage Manger）存储管理软件
考题
某医疗行业的客户对其异构的存储设备利用率很不满意。请问下列IBM解决方案中，哪种是最值得您向客户推荐？（）A、Tivoli Storage Manager （TSM）B、IBM SAN Volume Controller （SVC）C、IBM TotalStorage Productivity Center （TPC）D、Tivoli Provisioning Manager （TPM）
考题
某客户是EMC的忠实客户，喜欢EMC多种存储产品。他唯一感到不方便的是很难在一个复杂的存储环境中方便地管理那些存储。请问，如果你是一个 IBM 的合作伙伴，下列哪一种策略是最佳的销售策略？（）A、向客户介绍 IBM TPC for Fabric 的各项功能和优势B、向客户介绍 IBM System Storage DS5000 系列产品C、向客户介绍 IBM System Storage SVC与EMC Invista 的比较优势D、告诉客户 EMC 的 CLARiiON 产品是款老产品，难以帮助客户实现价值
考题
下列哪个产品拥有第三方评测最高的SPC-1（Storage Performance Conuncil）值？（）A、EMC DMXB、HDS UPS-VC、IBM SAN Volume CongtrollerD、IBM DS8300
考题
客户希望能够通过一个简单的统一的界面来监控他们的IBM DS8000、DS4000磁盘系统性能，下面哪个是最好的选择？（）A、IBM Storage ManagerB、IBM Tivoli Storage ManagerC、IBM DirectorD、IBM Total Storage Productivity Center
考题
客户想采用LTO4磁带库驱动器来构建一个备份系统，磁带库的槽位至少包括30槽位，扩展性方面将来能够升级到300槽位以上，那么您将推荐下面哪个产品？（）A、IBM TS3400B、IBM TS3100C、IBM TS3200D、IBM TS3310
考题
如果客户想知道 IBM 的产品来自第三方的性能报告，下面哪个是您推荐的途径？（）A、访问存储协会 （SNIA ）网站 www.snia.comB、访问存储性能委员会网站 www.storageperformance.orgC、访问 IBM 网站 www.ibm.comD、访问 spec 网站 www.spec.org
考题
对待和平型的客户，适用以下哪种沟通方式。（）A、我给您推荐的产品是行业内…非常...B、您发现的问题，我也有与您同样的感受…C、我非常认同您的观点…D、我相信这个产品很适合您和您的家人
考题
单选题下列哪个产品可以帮助客户找到 SVC 所管理存储的性能瓶颈？（）A
IBM Disk MagicB
Tivoli Productivity Center for ReplicationC
Tivoli Productivity Center for DiskD
Tivoli Productivity Center for Data
考题
多选题对待和平型的客户，可以采用下列哪些语言与客户沟通。（）A“我给您推荐的产品室行业内……非常……”B“您真是这方面的专家……”C“您真是一个非常明智的人……”D“我相信这个产品很适合您和您的家人”
考题
单选题EMC、Sun和IBM均声称提供高性能的磁盘存储解决方案，对于存储顾问来说下面哪个方式最能令人信服？（）A
评论最新的Gartner报告B
获得竞争数据C
提供基准测试D
提供产品的指标
考题
单选题根据您既往的经验和看法，下面的哪个选项不是洽谈中的购买信号（）。A
客户详细地询问价格和付款方式B
客户提出了价格方面的异议C
客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读D
客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感
考题
单选题客户希望能够通过一个简单的统一的界面来监控他们的IBM DS8000、DS4000磁盘系统性能，下面哪个是最好的选择？（）A
IBM Storage ManagerB
IBM Tivoli Storage ManagerC
IBM DirectorD
IBM Total Storage Productivity Center
考题
单选题下面哪种话术是不规范的（）A
先生，十分感谢您为我推荐的优质客户刘先生，我会为他提供优质的服务的，希望您能继续支持我的工作，谢谢B
您上次给我推荐的客户，在我这买了19万元的鑫鑫向荣产品，谢谢你，以后有这样的客户多给我推荐啊C
刘先生，感谢您对我的信任，还把这么优质的客户介绍给我，我一定会让您的朋友满意的
考题
单选题如果一个客户有很多种品牌的存储平台连接到存储区域网中，当前的需求是进行统一的存储资源控制，那么在您做产品演讲前，您会考虑推荐IBM什么产品？（）A
Total Storage Productivity Center软件B
SVC虚拟引擎C
IBM光纤交换机性能监控D
TSM（Tivoli Storage Manger）存储管理软件
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