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判断题
对于客户申请办卡后放弃领卡或需更换申请其他卡片的,可通过手机银行办理撤销。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
以下关于信用卡销户业务说法错误的是()。A、申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请B、柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务C、柜面办理完信用卡注销业务后,需将卡片剪角作废并做手工废卡收入D、主卡持卡人可办理信用卡注销申请,附属卡持卡人不可办理主卡注销
考题
网上办卡业务的客户预约领卡网点收到卡片,并逐张核对无误后,通过( )方式通知客户领卡。A、经办员“查询维护网上办卡信息登记簿”,触发系统自动向申请人发送领卡通知短信。B、网点将核对一致的信息发送到发卡机构,由发卡机构向申请人发送领卡通知短信。C、网点将核对一致的信息发送到发卡机构,由发卡机构转电话银行电话通知客户领卡。D、网点拨打申请人联系电话逐一通知客户领卡。
考题
下列关于客户信用卡销户的说法错误的是()。A、申请柜面销户,需凭汇通信用卡、本人身份证,本人申请B、柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务C、个人主卡持卡人,附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请D、柜面受理客户注销申请后,需收回卡片,做剪角处理并妥善保管
考题
关于国际借记卡,以下说法正确的有()。A、国际借记卡受理申请须客户本人持本人身份证件办理,他人代理,同时出示代理人客户确认国际卡申请后证件B、不需填单,经办员直接受理申请,待开户时根据填写申请书录入相关信息C、客户本人需持本人身份证件及申请确认回单到原受理网点办理国际卡领卡手续,不受理他人代办D、一卡通升级后,原卡片信息移植至新卡片E、销户申请需本人办理,不受理他人代办
考题
单选题以下对客户端手机银行开通的业务要点描述错误的是()A
客户在柜台申请开通客户端手机银行服务,必须在其提供的银行卡开户机构所属联社的营业网点提出申请(不允许跨法人申请)B
客户持有广东农信除共管卡、附属卡外的个人借记卡可申请开通客户端手机银行服务C
客户需持本人有效身份证件办理D
15位身份证的客户也允许办理客户端手机银行服务
考题
多选题客户在招商银行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务,以下说法中正确的有()。A业务可在全行任一网点办理B系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡C客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理D国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点
考题
单选题下列关于客户信用卡销户的说法错误的是()。A
申请柜面销户,需凭汇通信用卡、本人身份证,本人申请B
柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务C
个人主卡持卡人,附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请D
柜面受理客户注销申请后,需收回卡片,做剪角处理并妥善保管
考题
单选题信用卡卡片领取指客户收到卡片到达的通知后,到指定的中国农业银行营业网点,申请领取卡片的业务。对该业务受理说法错误的是()。A
客户身份证件为居民身份证的,须进行联网核查B
凭客户有效身份证件办理C
只限指定领卡网点办理D
代理领卡的,凭客户及代理人身份证办理
考题
单选题以下关于信用卡销户业务说法错误的是()。A
申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请B
柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务C
柜面办理完信用卡注销业务后,需将卡片剪角作废并做手工废卡收入D
主卡持卡人可办理信用卡注销申请,附属卡持卡人不可办理主卡注销
考题
判断题客户申请更换电子银行口令卡,柜员为客户办理更换后,应将客户原电子银行口令卡收回。A
对B
错
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