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多选题
确立在旅游团中的主导地位的方式()。
A

“驾驭”游客,产生威信

B

与游客结成朋友关系

C

以诚待人,热情服务

D

树立良好的导游形象


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 判断题儒家思想的正统与主导地位是在汉武帝在位时期确立的。()A 对B 错

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考题 多选题导游人员要努力提高自己的带团技能,带好旅游团的基本要领是(  )。A确定自己在旅游团的主导地位B自己可换位思考,做到宽以待客C提供个性服务和细微服务D尊重领队,主动争取配合E树立良好的个人形象

考题 多选题导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。A以诚待人,热情服务B换位思考,宽以待客C向游客提供心理服务D树立咯昂好的导游形象E树立威信,善于“驾驭”

考题 判断题图文声像导游方式在导游服务中的作用日益增强,可能会取代实地口语导游方式,占据主导地位。A 对B 错

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