多选题

沟通过程即信息在两者之间的传递过程，一般包括（　　）环节。

A产生向接收者传递信息或者提出获得信息的愿望

B接收者根据符号的形式，用适应的方式接收

C接收者理解被翻译的信息内容

D发送者选择适当的媒介，并将信息组织成接收者能够理解并与媒介适应的符号

E发送者把发送的符号传递给接收者，传递的方式只能是正式的

解析：
沟通是传递信息的过程，在这个过程中至少存在着一个发送者和一个接收者，即发出信息一方和接收信息一方。沟通过程即信息在两者之间的传递过程，一般包括七个环节：①产生向接收者传递信息或者提出获得信息的愿望；②发送者选择适当的媒介，并将信息组织成接收者能够理解并与媒介适应的符号；③发送者把发送的符号传递给接收者。传递的方式可能是正式的和非正式的；④接收者根据符号的形式，用适应的方式接收；⑤接收者将接收到的符号还原成具有特定含义的信息；⑥接收者理解被翻译的信息内容；⑦接收者对接收到的信息作出反应，发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接收。