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单选题
徐某刚刚开始担任社工小张的督导，他约小张面谈，了解小张的工作情况和以往的工作经验，与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法，在这个阶段，徐某最重要的任务和技巧是（）。
A
相互熟悉和相互契合
B
相互信任和分享感受
C
解释疑惑和归纳总结
D
经验分享和同感
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考题
徐某刚开始担任社会工作者小张的督导，他约小张面谈，了解小张的工作情况和以往的工作经验，与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法。在这个阶段，徐某最重要的任务和技巧是（ ）。A．相互熟悉和相互契合B．相互信任和分享感受C．解释疑惑和归纳总结D．经验分享和同感
考题
学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后，看不起自己。最近，小张的母亲又生病，家里的生活成了问题，社会工作者的适当做法是（ ）。A．在学校发动募捐，帮小张渡过难关B．向学校领导汇报，希望减免小张学费C．将情况告诉小张的同学，争取他们的理解D．与小张商讨，寻找解决问题的办法
考题
某外国旅游团持集体签证在中国旅游。在旅游过程中，游客约’翰向全陪小张提出他希望团队旅游结束后留在中国继续参观并办点私事。小张告诉他，在中国旅游的境外旅游团必须整团出人中国国境，所以回绝了约翰的要求。在旅游团队离开中国的前一天，约翰再次向小张提出了他的要求并讲明了理由，小张以时间紧迫为由给予拒绝。约翰认为小张侵犯了他的合法权益，回国后，通过其领队向小张的旅行社提出了投诉。请问：出现这种情况，应该如何处理？
考题
假设您是销售部的经理，小张是您的下属，小张今年超额完成了工作指标，但您知道这有很大的市场偶然性，其他下属的业绩也都超出了预期。小张还存在对市场变化的敏感性不强、工作缺乏条理性等问题，在360度评估中，各评价方在计划性、沟通能力等指标中对其打分都比较低，而小张的自评分数却不错。
其他部门的同事曾在私下场合向您反映小张在与他们合作时刚愎自用、缺乏团队精神等问题。现在您要和小张进行绩效反馈面谈：
(1)与小张进行绩效面谈，应该遵循什么样的步骤?
(2)与小张进行绩效面谈，应该怎样指出他的不足?
(3)如果小张在绩效面谈后提出希望你帮助她进行自己的职业生涯规划，你重点要为他分析哪些问题?
考题
某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容是( )。A.老王向小张介绍机构的部门及分工
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向
考题
社会工作者小张与服务对象李某的工作即将面临结案，但是李某已经对小张产生了依恋，已经习惯和小张面谈，小张不得不将最后的服务从一周一次改成了三周一次，小张采取的结案方式为()。A:变化联系的方式B:延长服务时间C:间接暗示服务对象D:降低情绪暗示服务对象
考题
(2015年)某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。A.老王向小张介绍机构的部门及分工
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向
考题
学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，家里的生活成了问题，社会工作的适当做法是()。A:在学校发动募捐，帮小张渡过难关B:向学校领导汇报，希望减免小张学费C:将情况告诉小张的同学，争取他们的理解D:与小张商讨，寻找解决问题的办法
考题
小张受命向小王开展督导工作，小张和小王具有相同的需求和技术层次，两个人通过个别互惠方式进行互动讨论。那么，小张对小王的督导工作属于（）。A.一般督导
B.同辈督导
C.团体督导
D.个别督导
考题
徐某刚开始担任社会工作者小张的督导，他约小张面谈，了解小张的工作情况和以往的工作经验，与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法，在这个阶段，徐某最重要的任务和技巧是（ ）。
?
A.相互熟悉
B.相互信任
C.解释疑惑
D.经验分享
考题
小张是某社会工作事务所的总干事，平时负责事务所项目申请、评估工作，还负责事务所社工人员的招聘、培训、督导工作，此外还需要定期向事务所主管政府部门汇报工作。下面关于小张的身份阐述正确的是（ ）。A.小张是一线社会工作者
B.小张是社会行政人员
C.小张主要实施专业社会服务
D.小张不是专业意义上的社工
考题
徐某刚开始担任社会工作者小张的督导，他约小张免谈，了解小张的工作情况和以往的工作经验，与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法。在这个阶段，徐某最重要的任务和技巧是()。A:相互熟悉和相互契合B:相互信任和分享感受C:解释疑惑和归纳总结D:经验分享和同感
考题
某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家的认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是( )。
?
A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位
B.让小张参与机构决策，并适当增加其福利
C.增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组
D.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展计划
考题
学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，维持正常生活都成了问题，社会工作者的适当做法是()。A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关
B.向学校领导汇报，希望减免小张学费
C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解
D.与小张商讨，寻找解决问题的办法
考题
任强刚开始担任社会工作者小张的督导，他约小张面谈，了解小张的工作情况和以往的工作经验，与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法，在这个阶段，任强最重要的任务和技巧是()。A.相互熟悉和相互契合
B.相互信任和分享感受
C.解释疑惑和归纳总结
D.经验分享和同感
考题
徐某刚刚开始担任社工小张的督导，他约小张面谈，了解小张的工作情况和以往的工作经验，与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法，在这个阶段，徐某最重要的任务和技巧是（）。A、相互熟悉和相互契合B、相互信任和分享感受C、解释疑惑和归纳总结D、经验分享和同感
考题
某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。A、老王向小张介绍机构的部门及分工B、老王向小张讲解机构服务对象特征C、老王向小张分析机构服务介入特点D、老王向小张解释机构目标选择方向
考题
薛某，男，9岁，小学三年级学生。班主任发现，薛某这个学期成绩退步很快，经常不交作业，还喜欢和老师唱反调。上星期发现薛某偷了办理同学的钱，发现后薛某自己也不否认。薛某的父母因为孩子的表现感到难堪，对其一番痛打。打骂之后，薛某好了几天后又和往常一样。父母十分头痛，但也没有办法。班主任找到社工小张，希望得到他的帮助。
小张接案后，着手收集服务对象的资料。小张与薛某会谈了两次，并通过他的班主任和家长了解情况。小张到薛某所在班级观察过他上课和课间的表现，并翻阅了其课程作业本和学习记录表。但小张还是无法完全确定薛某的问题和需求。目前，小张不能采用的收集资料的方式是（）A、会谈B、对答方式C、文献记录D、观察
考题
学校社工为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病，家里的生活成了问题，社工的适当做法是（）。A、在学校发动募捐，帮小张渡过难关B、向学校领导汇报，希望减免小张学费C、将情况告诉小张的同学，争取他们的理解D、与小张商讨，寻找解决问题的办法
考题
单选题女：小张这个人缺点太多了，我一点都不喜欢他。男：你还不了解他，慢慢你就会发现他是一个很好的人。问：关于小张，可以知道什么？A
女的觉得小张没有什么优点B
女的认识小张很久了C
小张喜欢这个女的D
小张脾气很好
考题
单选题学校社工为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病，家里的生活成了问题，社工的适当做法是（）。A
在学校发动募捐，帮小张渡过难关B
向学校领导汇报，希望减免小张学费C
将情况告诉小张的同学，争取他们的理解D
与小张商讨，寻找解决问题的办法
考题
单选题某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）A
对小张进行批评教育，让其轮换岗位B
与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划C
让小张参与机构决策，并适当增加其福利D
增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组
考题
单选题徐某刚开始担任社会工作者小张的督导，他约小张面谈，了解小张的工作情况和以往的工作经验，与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法，在这个阶段，徐某最重要的任务和技巧是（ ）。[2010年真题]A
相互熟悉B
相互信任C
解释疑惑D
经验分享
考题
单选题某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是( )。A
老王向小张介绍机构的部门及分工B
老王向小张讲解机构服务对象特征C
老王向小张分析机构服务介入特点D
老王向小张解释机构目标选择方向
考题
单选题小张在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效，小张向督导老周请教。老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法，并建议小张参加相关培训。上述督导类型属于（ ）。A
师徒式督导B
管理式督导C
咨询式督导D
训练式督导
考题
单选题社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍，并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题，保障志愿服务的质量，提供志愿者自我成长的机会，提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看，小张的做法属于（ ）。A
需求评估B
工作设计C
监督与激励D
奖励与表扬
考题
问答题小李被调出来一段时间后回单位，领导一直向小张了解小李的工作情况，小李认为是小张和领导在排挤他。如果你是小张，会怎么办？
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