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单选题
中国保监会下发的《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》作出有关销售误导的明确规定,以下关于规定的理解中,正确的是()。 ①不得夸大保险产品收益,严格按照有关规定进行保单利益演示 ②不得将保险产品混同为银行存款或银行理财产品进行销售 ③要向客户说明保险责任及责任免除,新型产品保单利益的不确定性,投资连结产品、万能产品费用扣除情况,以及退保可能产生的损失 ④确保公司业务系统记录的客户信息资料真实完整有效,切实发挥客户回访对销售误导的防治作用 ⑤不得以停止使用保险条款和保险费率进行宣传和销售误导
A
①④
B
②③⑤
C
②③④
D
①②③④⑤
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考题
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。保险监管部门对销售误导行为进行责任追究。被追究的人员包括():①没有采取必要措施制止销售误导行为的人员;②没有及时纠正销售误导行为的人员;③对销售误导行为负有业务管理责任的人员;④对销售误导行为负有审计责任的人员。A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④
考题
原中国保监会下发的《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》作出有关销售误导的明确规定,以下关于规定的理解中,正确的是()。①不得夸大保险产品收益,严格按照有关规定进行保单利益演示②不得将保险产品混同为银行存款或银行理财产品进行销售③要向客户说明保险责任及责任免除,新型产品保单利益的不确定性,投资连结产品、万能产品费用扣除情况,以及退保可能产生的损失④确保公司业务系统记录的客户信息资料真实完整有效,切实发挥客户回访对销售误导的防治作用⑤不得以停止使用保险条款和保险费率进行宣传和销售误导A.①④B.②③⑤C.②③④D.①②③④⑤
考题
自2000年前后人身保险新型产品出现以来,中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作,连续出台了多项制度,采取了多项措施,综合治理销售误导。2012年年初,中国保监会将治理销售误导作为人身保险监管的重点任务。2012年7月17日,中国保监会项俊波主席在2012年上半年保险监管工作会议指出,在治理寿险销售误导方面,中国保监会以强化监管制度落实和保险公司责任追究为核心,切实加大治理力度,相关工作取得积极进展。为防止销售误导行为发生,中国保监会有关文件规定,向个人销售新型产品的,保险公司提供的投保单应当印制“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性”,投保人签名确认即可。()
考题
中国保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》对寿险公司的销售误导行为作了具体明确的认定,各寿险公司作出以下风险提示工作可以被认定为进行了公司内部的销售误导综合治理( ):①保险合同由受益人亲笔签名确定;②投保提示书由投保人亲笔签名确定;③新型保险产品的风险提示语句由投保人亲笔抄录;④在保险销售网站、网点或所属代理网点张贴《人身保险投保提示书基准内容》。A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④
考题
《人身保险销售误导行为认定指引》所称( ),是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对有关保险产品的真实情况进行虚假陈述。
A.误导B.隐瞒C.欺骗D.诈骗
考题
根据《中国保监会关于印发〈人身保险公司销售误导责任追究指导意见〉的通知》(保监发〔2012〕99号)规定,人身保险公司发生销售误导问题,应当进行责任追究的情形包括以下()方面。A.因销售误导问题受到监管部门行政处罚;B.因销售误导问题受到监管部门下发监管函或者监管谈话等监管措施;C.因销售误导问题引发重大群体性事件;D.其他因销售误导给公司造成重大损失,或者造成系统性风险的情形。
考题
在《人身保险销售误导行为认定指引》中,欺骗是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对与保险合同有关的重要情况不予告知或者予以掩盖。()
考题
自2000年前后人身保险新型产品出现以来,中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作,连续出台了多项制度,采取了多项措施,综合治理销售误导。2012年年初,中国保监会将治理销售误导作为人身保险监管的重点任务。2012年7月17日,中国保监会项俊波主席在2012年上半年保险监管工作会议指出,在治理寿险销售误导方面,中国保监会以强化监管制度落实和保险公司责任追究为核心,切实加大治理力度,相关工作取得积极进展。人身保险产品销售误导风险产生的主要原因包括():①销售人员利益驱动下的短期行为;②保险公司经营理念导向失误;③监管力度和监管措施尚不到位;④消费者保险意识和风险防范意识淡薄。A、②③④B、①②③C、①③④D、①②③④
考题
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动过程中,没有向客户说明下列问题的行为属于隐瞒() ①购买投资连接保险存在初始费用扣除; ②提前解除人身保险合同可能产生损失; ③人身保险合同观察期的起算时间对被保险人的权益有影响; ④人身保险合同犹豫期的起算时间将影响投保人的权益。A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
考题
为做好人身保险销售误导治理工作,切实保护保险消费者合法权益,保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》,要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括()。 ①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评; ②银行邮政代理机构销售过程中,是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题,是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》; ③电话营销及电话约访是否符合监管规定; ④是否建立了完善的产品说明会管理制度。A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④
考题
自2000年前后人身保险新型产品出现以来,中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作,连续出台了多项制度,采取了多项措施,综合治理销售误导。2012年年初,中国保监会将治理销售误导作为人身保险监管的重点任务。2012年7月17日,中国保监会项俊波主席在2012年上半年保险监管工作会议指出,在治理寿险销售误导方面,中国保监会以强化监管制度落实和保险公司责任追究为核心,切实加大治理力度,相关工作取得积极进展。为防止销售误导行为发生,中国保监会有关文件规定,分红保险产品说明书应当包括以下哪些内容():①风险提示;②公司历年分红水平;③红利及红利分配;④利益演示;⑤产品基本特征;⑥犹豫期及退保。A、①③④⑥B、①②③④⑤⑥C、①③④⑤⑥D、①②③④⑥
考题
自2000年前后人身保险新型产品出现以来,中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作,连续出台了多项制度,采取了多项措施,综合治理销售误导。2012年年初,中国保监会将治理销售误导作为人身保险监管的重点任务。2012年7月17日,中国保监会项俊波主席在2012年上半年保险监管工作会议指出,在治理寿险销售误导方面,中国保监会以强化监管制度落实和保险公司责任追究为核心,切实加大治理力度,相关工作取得积极进展。为防止销售误导行为发生,中国保监会有关文件规定,保险公司对新型产品投保人的回访应当在()内完成。A、5天B、犹豫期C、宽限期D、保险期间
考题
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员,在从事下列人身保险业务活动中,被保监会列入保险欺骗行为的有() ①以实际赠送保险产品的方式进行本公司保险产品宣传; ②以保险产品即将停售为由进行本公司产品宣传,但实际并未停售; ③进行保险产品宣传时虚夸本保险公司经营状况; ④以证券投资基金份额的名义销售保险产品。A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
考题
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 中国保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》对寿险公司的销售误导行为作了具体明确的认定,各寿险公司作出以下风险提示工作可以被认定为进行了公司内部的销售误导综合治理() ①保险合同由受益人亲笔签名确定; ②投保提示书由投保人亲笔签名确定; ③新型保险产品的风险提示语句由投保人亲笔抄录; ④在保险销售网站、网点或所属代理网点张贴《人身保险投保提示书基准内容》。A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
考题
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 人身保险销售误导行为复杂多样,对其进行认定存在一定困难。对于不能按照《人身保险销售误导行为认定指引》明确认定的行为,可以采取以下方式() ①根据物证认定; ②根据书证认定; ③根据调查笔录认定; ④根据现场检查确认书认定。A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
考题
2012年中国保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》中,将销售误导分为欺骗、隐瞒及诱导等三类。营销员以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未销售的行为属于这三类中的()。A、欺骗B、隐瞒C、诱导D、欺骗和诱导
考题
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 销售误导引发的重大群体事件是指() ①引发50名以上投保人集体上访; ②一次性引发30名以上投保人集中退保; ③累计引发30名以上投保人集中退保; ④引发50名以上投保人集体静坐。A、①②④B、①③④C、②③④D、①②③④
考题
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 保险监管部门对保险公司因销售误导予以责任追究的具体情形包括() ①受到监管部门行政处罚; ②受到监管部门下发监管函或者谈话; ③引发重大群体事件; ④造成系统性风险。A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
考题
中国保监会《人身保险销售误导行为认定指引》所称欺骗,是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对有关保险产品的真实情况进行()。
考题
判断题自2000年前后人身保险新型产品出现以来,中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作,连续出台了多项制度,采取了多项措施,综合治理销售误导。2012年年初,中国保监会将治理销售误导作为人身保险监管的重点任务。2012年7月17日,中国保监会项俊波主席在2012年上半年保险监管工作会议指出,在治理寿险销售误导方面,中国保监会以强化监管制度落实和保险公司责任追究为核心,切实加大治理力度,相关工作取得积极进展。为防止销售误导行为发生,中国保监会有关文件规定,向个人销售新型产品的,保险公司提供的投保单应当印制“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性”,投保人签名确认即可。A
对B
错
考题
单选题销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 人身保险销售误导行为复杂多样,对其进行认定存在一定困难。对于不能按照《人身保险销售误导行为认定指引》明确认定的行为,可以采取以下方式() ①根据物证认定; ②根据书证认定; ③根据调查笔录认定; ④根据现场检查确认书认定。A
①②③B
①③④C
②③④D
①②③④
考题
单选题某保险代理人销售某款保险产品的过程中,没有对其除外责任进行说明。根据2012年中国保监会下发的《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》,这属于违反销售管理中的()。A
不得隐瞒合同重要内容B
不得提供虚假产品信息C
不得夸大保险产品收益D
不得混淆保险产品概念
考题
单选题销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 中国保监会严格规定,人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动时,不得存在以下销售误导行为() ①用保险产品的分红率与银行存款利率进行比较; ②设法让投保人购买本公司新产品而终止原来已有的保险合同; ③告诉投保人应对回访话术; ④不承诺保险产品的收益。A
①②③B
①③④C
②③④D
①②③④
考题
单选题为做好人身保险销售误导治理工作,切实保护保险消费者合法权益,保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》,要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括()。 ①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评; ②银行邮政代理机构销售过程中,是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题,是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》; ③电话营销及电话约访是否符合监管规定; ④是否建立了完善的产品说明会管理制度。A
①②③B
②③④C
①②④D
①②③④
考题
填空题中国保监会《人身保险销售误导行为认定指引》所称欺骗,是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对有关保险产品的真实情况进行()。
考题
单选题销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 自2001年以来,为治理销售误导中国保监会出台了一系列监管政策,取得了一定效果,但由于销售误导行为认定的复杂性难以根治,为此,综合治理销售误导行为需要保险全行业的共同努力,包括() ①寿险公司完善内控制度建设; ②各保监局切实履行好治理销售误导的区域监管责任; ③保险行业协会承担起治理销售误导的行业自律责任; ④保险行业协会积极协同当地银监局,加强对银行兼业代理机构的销售误导监管。A
①②③B
①③④C
②③④D
①②③④
考题
单选题销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员,在从事下列人身保险业务活动中,被保监会列入保险欺骗行为的有() ①以实际赠送保险产品的方式进行本公司保险产品宣传; ②以保险产品即将停售为由进行本公司产品宣传,但实际并未停售; ③进行保险产品宣传时虚夸本保险公司经营状况; ④以证券投资基金份额的名义销售保险产品。A
①②③B
①③④C
②③④D
①②③④
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