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判断题
服务成本分析是规划供应链的首要任务，它直接影响着整个物流网络和系统的规划。（　　）
A

对

B

错

参考答案

参考解析
解析：
客户服务目标的设定（即客户服务水平）是规划供应链的首要任务，它直接影响着整个物流网络和系统的规划。客户服务水平较低，物流网点设定较少，运输方式可以使用廉价的方式，订单服务提前期较长。反之，当客户服务水平接近上限时，成本比服务水平上升更快。
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