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问答题
旅游者若提出要求拜会政府有关单位时,地陪应做哪些工作?
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考题
下列对旅游者的换餐要求处理正确的是( )。A.旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求,地陪应协助办理B.坚决拒绝C.若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D.游客在用餐时要求加菜、加饮料,导游可给予满足,但费用自理
考题
由孙女士担任领队的新加坡某旅行团与全陪、地陪一起,于15日19:00抵达饭店,地陪为旅游者办理了住店登记手续并分发房卡,待旅游者陆续进入房间后,地陪正准备离开饭店,此时,一位旅游者急忙赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动的手续,地陪思索片刻后便说:“今天时间晚了,有什么事明天再说。”请回答以下问题:(1)该团地陪在哪些方面做的不妥?(2)若地陪满足这一要求应如何正确处理?
考题
旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时,导游员应本着“合理而可能”的原则,妥善处理。下列处理方式中不恰当的是( )。A、客人要求参加旅行社安排之外的活动时,地陪告之若时间许可,有可能调换B、客人提出自费参加别的活动,地陪马上答应,并陪同前往C、客人提出去大型娱乐场时,地陪及时提醒客人注意安全D、客人请地陪一同去不健康的娱乐场所,地陪断然拒绝
考题
单选题全陪要与地陪密切合作,在游览景点时,全陪通常应( )。A
举社旗引领旅游者,让地陪精彩讲解B
不离地陪左右,必要时做补充讲解C
与旅游者一起,保证他们安全D
殿后,注意旅游者动向和周围环境
考题
单选题旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时,导游员应本着“合理而可能”的原则,妥善处理。下列处理方式中不恰当的是( )。A
客人要求参加旅行社安排之外的活动时,地陪告之若时间许可,有可能调换B
客人提出自费参加别的活动,地陪马上答应,并陪同前往C
客人提出去大型娱乐场时,地陪及时提醒客人注意安全D
客人请地陪一同去不健康的娱乐场所,地陪断然拒绝
考题
单选题在核对、商定日程时,如( ),地陪一般应婉拒,并说明乙方不便单方面不执行合同。A
重点活动项目时间需要变更B
领队、全陪、旅游者对日程提出异议C
领队、全陪、旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格D
全陪、地陪手中的接待计划有出入
考题
问答题若旅游者提出想要将便餐换成风味餐,地陪应如何处理?
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