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单选题
在消费者所购买产品中，正常情况下一次或几次使用就被消费掉的有形物品，叫做（）。
A

非耐用品

B

耐用品

C

服务

D

选购品

参考答案

参考解析
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考题 根据产品整体理论，消费者购买某种产品时所追求的利益就是产品整体概念中的( )。A．目标产品B．核心产品C．有形产品D．附加产品
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考题 消费者在购买银保产品时，银行应当遵循公正、（）的原则，不得强行要求消费者购买、使用其产品或接受其服务。
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考题 产品整体概念中的核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的使用价值、核心价值和（）。
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考题 广义的产品概念中，所谓“延伸产品”是消费者在购买有形产品时所能得到的利益的总和。如（）等都包含在内。A、交货B、安装C、产品担保D、使用指导E、售后服务
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考题 耐用品是指在正常情况下，一次或多次使用就被消费掉的有形物品，如牙膏，洗衣粉，文具等。
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考题 消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动的行为叫做（）行为。
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考题 消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品。（）
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考题 按产品的耐用性和有形性可将产品分为几大类，其中，在正常情况下能够多次使用的物品叫做（）。A、耐用品B、非耐用品C、服务D、便利品
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考题 根据产品整体理论，消费者购买某种产品时所追求的利益就是产品整体策略中的（）。A、目标产品B、核心产品C、有形产品D、延伸产品
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考题 判断题耐用品是指在正常情况下，一次或多次使用就被消费掉的有形物品，如牙膏，洗衣粉，文具等。A 对B 错
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考题 填空题消费者在购买银保产品时，银行应当遵循公正、（）的原则，不得强行要求消费者购买、使用其产品或接受其服务。
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考题 填空题消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动的行为叫做（）行为。
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考题 单选题根据产品整体理论，消费者购买某种产品时所追求的利益就是产品整体策略中的（）。A 目标产品B 核心产品C 有形产品D 延伸产品
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考题 单选题企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是（）。A 地理细分B 人口细分C 心理细分D 行为细分
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考题 判断题消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品。A 对B 错
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考题 单选题按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做（）A 心理细分B 地理细分C 人口细分D 行为细分
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考题 单选题企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场的活动是（　　）。A 地理细分B 人口细分C 心理细分D 行为细分
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