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判断题
新老兵购买卧铺时优先办理、优先解决,一旦发生重铺时,可办理退票。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
一名旅客在购买卧铺票时已在车站办理中途上车手续,但该旅客却在声明上车站的下一站上车(运行30min),列车应()。
A.使其卧铺无效B.不予安排,办理到站退卧铺款C.尽量安排解决D.仍按原卧铺席位安排
考题
航班发生不正常情况后,销售单位应及时通知旅客,征求旅客意见时,需明确告知旅客一旦确认新的航班信息,由于旅客原因再次提出变更或退票时()A、按照自愿变更或自愿退票的相关规定办理B、按照非自愿变更或非自愿退票的相关规定办理C、看航班是否有相同的舱位,有相同舱位给予免费办理
考题
为旅客办理如退票、签转、变更航程等手续,征求旅客意见时,需明确告知旅客一旦确认新的航班信息,由于旅客原因再次提出变更或退票时,将按照()的相关规定办理。A、非自愿变更B、非自愿变更或退票C、自愿变更D、自愿变更或退票
考题
一名旅客在购买卧铺票时已在车站办理中途上车手续,但该旅客却在声明上车站的下一站上车(运行30min),列车应()。A、使其卧铺无效B、不予安排,办理到站退卧铺款C、仍按原卧铺席位安排D、尽量安排解决
考题
多选题车站要保证新老兵()A优先购买客票B优先进站上车C优先中转换乘D优先托运行李E优先就餐吃饭
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