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单选题
持卡人甲某于农行某网点办理贷记卡联机存款1000元业务，由于柜员误存成10000元，后进行抹账。柜员应该使用（）进行抹账。
A
O199
B
4219
C
4919
D
4212
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考题
对公集中上收业务处理完毕后，网点柜员可以通过（）发起抹账，并且输入（）及（）。A、9984-预判交易取消、原业务日期、中心柜员流水号B、9983-抹账交易、原业务日期、预判交易流水号C、9983-抹账交易、抹账日期、中心柜员流水号D、9984-预判交易取消、抹账日期、预判交易流水号E、9983-抹账交易、原业务日期、中心柜员流水号
考题
贷记卡跨中心双方抹账交易码为（），可抹账的交易类型有转账存款（4210）、（）、现金存款（4212）和（）。贷记卡撤销交易码为（），适用于日终前对当日已成功办理的“49”打头的贷记卡交易进行撤销。
考题
柜员通过公共抹账交易办理单笔销户业务抹账时，若单笔销户业务存在联动辅币挂账，则（）。A、系统不对联动的辅币挂账交易进行同步抹账B、需柜员手动查找会计流水号并再次发起公共抹账交易进行抹账C、系统将单笔销户及其联动的辅币挂账同步抹账处理
考题
符合贷记卡跨中心双方抹账业务规定的是（）。A、跨中心双方抹账指日终前对当日已成功办理的42类贷记卡交易的撤销，又称42交易撤销B、可抹账的交易类型有转账存款（4210）、转账取款（4211）、现金存款（4212）和现金存款（4213）C、此业务仅限原受理网点、原经办人员办理D、经办人员需调用“4219银行卡—跨中心双方抹账”交易
考题
在对公集中上收业务流程中进行中心抹账时，下列说法错误的是（）。A、抹账流水号由系统自动赋值，无需柜员输入B、中心经办柜员完成抹账后，可选择正确的交易码重新处理业务，也可以拒绝至网点经办柜员C、中心审核柜员完成抹账后，可退回至中心经办柜员，或重新录入原复核交易（一般发生在抹账错误时）D、抹账时需要手工输入抹账流水号及交易日期
考题
柜员在办理贷记卡存款业务时，对于选择（）交易处理成功的业务，原需要抹账的交易,柜员必须选择“4219银行卡跨中心双方抹账”交易处理。A、4210转账存款B、4211转账取款C、4212现金存款D、4213现金取款
考题
多选题符合贷记卡跨中心双方抹账业务规定的是（）。A跨中心双方抹账指日终前对当日已成功办理的42类贷记卡交易的撤销，又称42交易撤销B可抹账的交易类型有转账存款（4210）、转账取款（4211）、现金存款（4212）和现金存款（4213）C此业务仅限原受理网点、原经办人员办理D经办人员需调用“4219银行卡—跨中心双方抹账”交易
考题
单选题在对公集中上收业务流程中进行中心抹账时，下列说法错误的是（）。A
抹账流水号由系统自动赋值，无需柜员输入B
中心经办柜员完成抹账后，可选择正确的交易码重新处理业务，也可以拒绝至网点经办柜员C
中心审核柜员完成抹账后，可退回至中心经办柜员，或重新录入原复核交易（一般发生在抹账错误时）D
抹账时需要手工输入抹账流水号及交易日期
考题
单选题柜员通过公共抹账交易办理单笔销户业务抹账时，若单笔销户业务存在联动辅币挂账，则（）。A
系统不对联动的辅币挂账交易进行同步抹账B
需柜员手动查找会计流水号并再次发起公共抹账交易进行抹账C
系统将单笔销户及其联动的辅币挂账同步抹账处理
考题
多选题柜员在办理贷记卡存款业务时，对于选择（）交易处理成功的业务，原需要抹账的交易,柜员必须选择“4219银行卡跨中心双方抹账”交易处理。A4210转账存款B4211转账取款C4212现金存款D4213现金取款
考题
单选题对公集中上收业务处理完毕后，网点柜员可以通过（）发起抹账，并且输入（）及（）。A
9984-预判交易取消、原业务日期、中心柜员流水号B
9983-抹账交易、原业务日期、预判交易流水号C
9983-抹账交易、抹账日期、中心柜员流水号D
9984-预判交易取消、抹账日期、预判交易流水号E
9983-抹账交易、原业务日期、中心柜员流水号
考题
单选题对于抹账描述错误的是（）。A
抹账功能仅限于银行内部经办人员在办理业务操作有误时使用B
在客户离柜后，对经办人员操作正确并记账成功的业务，一律不得因客户要求办理抹账处理C
对因客户原因在客户办完“无折续存”离柜后，再次返回要求抹账的，可以进行抹账操作D
对客户离柜后发现的错账，柜员应对错账金额采取冻结措施，及时与客户联系并进行错账处理
考题
单选题下列关于存取款业务错账抹账业务的表述，不正确的是（）。A
当发现差错时，客户已在出错的凭证上签名确认的，柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认，待收回客户回单后，柜员再进行正确交易操作。B
对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务，交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的，柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。C
在办理抹账后，若客户要求取消办理存款业务的，柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。D
对于其他差错，柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后，及时通知客户前来办理错账处理，并妥善保管该笔业务的录像，待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理，注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。
考题
填空题贷记卡跨中心双方抹账交易码为（），可抹账的交易类型有转账存款（4210）、（）、现金存款（4212）和（）。贷记卡撤销交易码为（），适用于日终前对当日已成功办理的“49”打头的贷记卡交易进行撤销。
考题
单选题网点柜员对流程结束的上收业务向集中处理中心发起抹账时，需要（）对该笔抹账业务进行审核。A
网点经办柜员B
网点审核柜员C
柜台经理D
中心审核柜员E
中心主管
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