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判断题
办税服务厅咨询辅导区设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。
A

B


参考答案

参考解析
解析: 办税服务厅咨询辅导区设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备专职人员,受理纳税人的涉税咨询。
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考题 办税服务厅应当提供导税服务,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的()。A、县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗B、导税岗人员可以一人多岗C、非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗D、县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗

考题 办税服务岗人员为纳税人提供咨询辅导服务,对于纳税人在办理业务中当面咨询涉及本窗口业务的,对于能够即时准确解答的问题给予当场答复;对于不能即时答复的或者不属于本窗口职责范围内的业务,可引导纳税人向()咨询。A、办税服务厅负责人B、值班领导C、导税岗D、综合服务岗

考题 下列说法属于“面对面咨询”基本规范的有()。A、不能即时答复的涉税疑难问题5个工作日内回复B、通过互联网络、手机APP、即时通讯软件等渠道为纳税人提供涉税咨询服务C、在办税服务厅设置咨询服务专岗,负责解答涉税咨询问题D、对国家税务总局及省局重点联系企业及其成员提供面对面咨询预约服务

考题 办税服务厅咨询辅导区设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。

考题 办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是()。A、咨询辅导区是为纳税人解答疑难,辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。B、设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。C、有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏,采用文字、图表、动漫等形式,具体形象地描述办税指南、业务流程等。D、办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。

考题 导税服务的内容包括()。A、引导纳税人到相关窗口办理涉税事项B、辅导纳税人填写涉税文书表单C、解答纳税人办税咨询D、受理纳税人文书E、辅导纳税人使用自助办税设施

考题 办税服务厅需设置办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区。咨询辅导区应设置咨询服务岗,并配备专职人员。

考题 下面关于咨询辅导区设置的说法正确的有()。A、设置咨询服务岗B、配备专职或兼职咨询人员C、受理纳税人咨询D、进行办税辅导

考题 税务机关应在办税服务厅设置咨询服务岗位,为公众和纳税人提供面对面咨询服务。

考题 办税服务厅服务区域中的()区是为纳税人办理涉税事项的区域。A、办税服务B、咨询辅导C、自助办税D、等候休息

考题 以下()属于宣传咨询规范中纳税咨询的升级规范的要求。A、在省税务网站上设置网上留言咨询栏目,提供涉税咨询服务B、设置专门入口,为中介服务单位提供专门咨询服务C、设置专门入口,为小微企业提供税收优惠政策咨询服务D、办税服务厅设置咨询服务岗位,提供面对面咨询服务E、对国家税务总局及省税务局重点联系企业及成员、纳税信用等级为A级的纳税人提供面对面咨询预约服务

考题 下面关于咨询辅导区的表述中正确的有()。A、受理纳税人咨询、进行办税辅导B、提供自助办税计算机、扫描仪、读卡器、打印机等设施C、设置咨询服务岗D、视纳税人数量配备专职或兼职咨询人员

考题 以下哪项属于办税服务厅导税员的主动辅导职责()。A、指导纳税人正确使用自助办税设备或办税服务厅设备B、引导纳税人排队取号并到相关的窗口办理涉税事项C、辅导纳税人正确填写相关表格和预审涉税资料D、负责咨询电话接听及面对面咨询答复

考题 很多办税服务厅设有咨询辅导区,咨询辅导区不可进行增并、调整。

考题 导税员的工作职责包括()。A、受理纳税人投诉举报B、维持办税服务厅办税秩序C、检查办税服务厅环境卫生D、及时解答纳税人涉税咨询E、引导纳税人排队等候

考题 办税服务厅职责有:()A、办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项B、办理纳税申报、认证、税款征收等事项C、开展纳税咨询,提供办税辅导D、受理涉税审批申请和备案事项

考题 判断题税务机关应在办税服务厅设置咨询服务岗位,为公众和纳税人提供面对面咨询服务。A 对B 错

考题 判断题办税服务厅咨询辅导区设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。A 对B 错

考题 多选题办税服务厅职责有:()A办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项B办理纳税申报、认证、税款征收等事项C开展纳税咨询,提供办税辅导D受理涉税审批申请和备案事项

考题 判断题办税服务厅需设置办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区。咨询辅导区应设置咨询服务岗,并配备专职人员。A 对B 错

考题 多选题下面关于咨询辅导区设置的说法正确的有()。A设置咨询服务岗B配备专职或兼职咨询人员C受理纳税人咨询D进行办税辅导

考题 单选题办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是()。A 咨询辅导区是为纳税人解答疑难,辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。B 设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。C 有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏,采用文字、图表、动漫等形式,具体形象地描述办税指南、业务流程等。D 办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。

考题 单选题某日,一位纳税人来到咨询导税员小王所在的办税服务厅办理涉税业务,此时办理业务的纳税人较多,需要排队办理。在叫号机取号后,小王应指引该纳税人到()。A 办税服务区B 咨询辅导区C 自助办税区D 等候休息区

考题 多选题导税员的工作职责包括()。A受理纳税人投诉举报B维持办税服务厅办税秩序C检查办税服务厅环境卫生D及时解答纳税人涉税咨询E引导纳税人排队等候

考题 多选题导税服务的内容包括()。A引导纳税人到相关窗口办理涉税事项B辅导纳税人填写涉税文书表单C解答纳税人办税咨询D受理纳税人文书E辅导纳税人使用自助办税设施

考题 单选题办税服务厅服务区域中的()区是为纳税人办理涉税事项的区域。A 办税服务B 咨询辅导C 自助办税D 等候休息

考题 判断题很多办税服务厅设有咨询辅导区,咨询辅导区不可进行增并、调整。A 对B 错

考题 多选题下列说法属于“面对面咨询”基本规范的有()。A不能即时答复的涉税疑难问题5个工作日内回复B通过互联网络、手机APP、即时通讯软件等渠道为纳税人提供涉税咨询服务C在办税服务厅设置咨询服务专岗,负责解答涉税咨询问题D对国家税务总局及省局重点联系企业及其成员提供面对面咨询预约服务