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单选题
你是TestKing网站的电脑管理员，你在你的WindowsXP专业版的电脑上安装了一台新的打印机，你在你部门共享了打印机。当你试着打印时，你发现有几页有乱码，其他的用户也有同样的情况。你要确保用户能够打印，你要怎么做呢？（）
A
设置打印机直接打印，建议其他用户也这样做
B
设置打印机采用WinPrint打印处理器并采用RAW作为默认的字体类型
C
设置打印机挂起不匹配的文档，禁止打印的高级效果
D
在你电脑上运行添加打印机驱动的向导程序来安装正确的驱动，建议其他用户断开再重新连接你共享的打印机
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考题
你是TestKing网站的技术员，你公司的网络的一部门如下所示：Michael是你公司市场部门的一名员工，Michael使用的WindowsXP专业版该电脑在子网A上，你使用一台WindowsXP专业版电脑在子网B上，公司的防火墙并未使用网络地址解析。Michael发送给你一个远程协助的邀请，在WindowsMessager里你接受了邀请，但是你连接不上Michael的电脑。接下来你运行Ping命令来检测与Michael电脑之间的连接。你要与Michael的电脑之间创建远程协助连接，你要怎么做呢？（）A.要求防火墙管理员打开WindowsMessager使用的TCP/IP的端口号B.要求防火墙管理员打开远程桌面服务使用的TCP/IP的端口号C.建议Michael建立一个邀请文件，然后把该文件作为附件e-mail给你，当你收到邮件后，打开附件D.建议Micheal修改他的电脑的系统属性并添加你的用户帐户到远程表中的远程桌面用户列表中
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,Tess在财务部门工作,想升级他的WindowsXP专业版电脑的打印机的驱动,这样她就能使用高级效果打印图片。Tess从因特网上下载了打印机驱动的升级程序,然后她让你来帮她安装。你对这个驱动的来源不确定,你不想让用户由于驱动的不兼容而影响工作的时间,你要怎么做呢?()
A.显示打印机驱动文件的高级属性对话框，如果内容是安全的就安装驱动B.运行文件数字签名检测来检测驱动是否有微软的签名，如果没有就不安装驱动C.安装驱动，登陆电脑，如果失败的话，重启电脑，再用所致的最近的好的设置恢复原先的驱动D.安装驱动，登陆电脑，如果失败的话，使用硬件检测程序，再使用恢复控制台恢复原先的驱动
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,你的WindowsXP专业版的电脑设置的是使用外接的传真设备。传真设备被设置能够发送和接收传真。你安装了一个新设备要求电脑重新启动。电脑重启之后,你发现你不能够接收和发送传真了,当你打开传真控制台时你发现传真的接收和发送设置是不可用的。你要怎么解决这个问题呢?()
A.把打印机关闭然后再开启B.设置传真服务自动启动，然后开启传真机C.使用传真设置向导，设置传真机能够接收和发送传真D.以本地管理员的身份登陆，赋予你的用户帐户对传真机允许全权控制的权限
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,所有的电脑都是WindowsXP专业版。Anne刚被分配了一台便携式的电脑,她成功地安装了打印机和扫描仪。两星期以后,Anne安装并升级了打印机的驱动。当她重启电脑以后,她收到下述错误信息:Anne重启了电脑,并收到同样的错误信息。你要确保Anne能启动WindowsXP专业版,你要怎么做呢?()
A.重启电脑以所知的最近的好的设置来配置，最后一次正确配置B.重启电脑并进入安全模式，以本地管理员的身份登陆，设置驱动签名选项为忽略安装的软件并不需要寻求我的批准C.重启电脑并进入安全模式，建立一个本地电脑配置日志文件来允许Windows文件保护D.重启电脑并进入安全模式，设置新的打印机驱动参数为系统服务启动
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，Doug是会计部门的用户，Doug报告说他不能在他的WindowsXP专业版的电脑上通过IE浏览器访问Web服务器。Doug试图访问的Web服务器是team.testking.com。当Doug使用URLhttp：//team.testking.com访问Web服务器时，IE浏览器出现下列错误信息“DNS错误或找不到服务器”。你在Web服务器上检查了网站的属性，默认的网站属性如下所示：你要确保Doug能通过自己电脑上的IE浏览器访问Web服务器，你要建议Doug使用哪个URL呢？（）A.http：//team.testking.com：Keep-AliveB.http：//team.testking.com：81C.http：//team.testking.com/default.aspD.http：//unassigned.testking.com/team
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,你在家的电脑上安装了WindowsXP专业版,并通过ADSL一直连接着Internet,你在ADSL连接上开启网络防火墙,几天过后,你发现电脑比平常运行得慢了,你在家里的电脑上检测了网络防火墙,日志文件的一部分如下所示:你想阻止日志文件中这些活动地连接,你要怎么设置网络防火墙呢?()
A.在服务表中去除Telnet服务B.在ICMP表中去除允许来访的echo请求C.在服务表中去除Web服务（HTTP）D.在服务表中去除因特网邮件服务（SMTP）E.在安全登录中不选成功登陆连接复选框
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,所有的用户的使用WindowsXP专业版。Julie是销售用户组的成员,她报告说他不能在另一台电脑的共享文件夹下保存销售报告的表格,你检查了共享文件夹,权限如下表所示:你要确定Julie能在共享文件夹下保存表格,你要怎么做呢?()
A.赋予Julie对共享文件夹允许修改的权限B.赋予Sales组允许修改NTFS的权限C.赋予Julie对共享文件夹全权控制的权限D.赋予Sales组允许创建文件和修改NTFS数据的权限
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，公司有单一的活动目录域包含15台微软WindowsNT Workstation4.0电脑和20台新的WindowsXP专业版电脑。WindowsNT Workstation4.0电脑的域用户能在他们的电脑上运行一个比较老的应用程序，然而，WindowsXP专业版电脑的域用户不能运行这个老的程序。你要确保所有WindowsXP专业版电脑能运行这个比较老的程序，你的解决方案不能赋予用户对电脑管理员的权限。你创建一个组织单元名为Pro和一个组策略对象名为Legacy，你要怎么设置WindowsXP专业版的电脑呢？（）A、把域用户账户添加到Pro组织单元，把Basicwk.inf安全模版导入到Legacy组策略对象B、把域用户账户添加到Pro组织单元，把Compatws.inf安全模版导入到Legacy组策略对象C、把电脑账户添加到Pro组织单元，把Basicwk.inf安全模版导入到legacy组策略对象D、把电脑账户添加到Pro组织单元，把Compatws.inf安全模版导入到Legacy组策略对象
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，你在你的WindowsXP专业版的电脑上安装了一台新的打印机，你在你部门共享了打印机。当你试着打印时，你发现有几页有乱码，其他的用户也有同样的情况。你要确保用户能够打印，你要怎么做呢？（）A、设置打印机直接打印，建议其他用户也这样做B、设置打印机采用WinPrint打印处理器并采用RAW作为默认的字体类型C、设置打印机挂起不匹配的文档，禁止打印的高级效果D、在你电脑上运行添加打印机驱动的向导程序来安装正确的驱动，建议其他用户断开再重新连接你共享的打印机
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，刚开始所有的员工使用Windows2000专业版，你把系统升级到了WindowsXP专业版，升级后一切正常。一用户分配了一台新的电脑与公司所有的客户机是一样的。该用户通过网络安装了WindowsXP专业版，他报告说他不能更改显示器的设置，只能是640*480，颜色16位。你检查了一下，发现与显卡与所有的客户机一样，你还发现显卡的卖主并没有提供支持WindowsXP专业版的显卡驱动。你要确保用户能改进显示分辨率和颜色深度，你要怎么做呢？（）A、重启机器进入安全模式并选择标准VGA显卡驱动B、在此电脑上安装Windows2000版本的显卡驱动C、在高级显示中的监视器表中，为监视器具体化正确的驱动D、在高级显示中的颜色管理表中，为监视器具体化正确的颜色配置
考题
你是TestKing网站的技术员，你的WindowsXP专业版电脑连接到公司的网络，公司的网络通过T1线路连接到因特网，你的电脑上有个网站能被其他的技术员所访问。你在家的WindowsXP专业版电脑通过调制解调器连接到因特网，该电脑设置的是使用因特网服务提供者提供的静态的IP地址。在公司时你想使用远程桌面连接来控制你家里的电脑，然而你想阻止别的因特网通信找到你家里的电脑，你检查了一下发现你的公司的因特网防火墙禁止远程桌面连接，你要采取哪两个动作呢？（）A、在你办公室电脑上，允许因特网防火墙B、在你办公室电脑上，允许因特网连接共享C、在你家里的电脑上，允许因特网连接共享D、在你家里的电脑上，允许因特网防火墙E、在你家里的电脑上，在因特网连接防火墙服务中允许远程桌面的选项F、在你家里的电脑上，在因特网连接防火墙服务中允许HTTP服务
考题
你是TestKing网站的电脑管理员。公司有安装WindowsXP的许可。你到了一个分公司来修理一台装有WindowsXP专业版的机器的硬盘。这台机器的操作系统刚由Windows2000专业版升级的。你没有带WindowsXP专业版的光盘，在分公司也没有。你买了一个零售的WindowsXP专业版的光盘的拷贝，插入光驱开始安装。在安装开始后，你要输入CD Key，你要怎么做呢？（）A、输入在分公司的另一台安装WindowsXP的机器的系统属性对话框里所出现的序列号B、联系微软的激活中心获取你公司的WindowsXP专业版产品序列号，然后输入C、键入WindowsXP光盘背后的CD KeyD、输入下列序列号：11111-11111-11111-11111
考题
你是TestKing网站的技术员，Helene是销售部门的一个用户在家里办公，她报告了她的WindowsXP专业版电脑的问题。你建议Helene发送给你一个远程协助的邀请，然后断开ISP，你在你的WindowsXP专业版电脑上收到了邀请并建议Helene重新连接ISP，在你接受了邀请之后，你连接不到Helene的电脑。你需要建立一个远程协助来连接Helene的电脑，你要怎么做呢？（）A、在你的电脑上运行Ipconfig/flushdns命令，然后接受邀请B、在你的电脑上运行远程桌面连接应用程序来建立一个连接，连接到Helene的电脑C、建议Helene禁止她电脑上的因特网连接防火墙，在你的电脑上，重新接受邀请D、建议Helene重新发送一个邀请并连接ISP，从你的电脑上接受邀请E、建议Helene在她的电脑上修改系统属性并添加你的域用户帐户到远程表中的远程桌面用户表中。从你的电脑上，接受邀请
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，Tess在财务部门工作，想升级他的WindowsXP专业版电脑的打印机的驱动，这样她就能使用高级效果打印图片。Tess从因特网上下载了打印机驱动的升级程序，然后她让你来帮她安装。你对这个驱动的来源不确定，你不想让用户由于驱动的不兼容而影响工作的时间，你要怎么做呢？（）A、显示打印机驱动文件的高级属性对话框，如果内容是安全的就安装驱动B、运行文件数字签名检测来检测驱动是否有微软的签名，如果没有就不安装驱动C、安装驱动，登陆电脑，如果失败的话，重启电脑，再用所致的最近的好的设置恢复原先的驱动D、安装驱动，登陆电脑，如果失败的话，使用硬件检测程序，再使用恢复控制台恢复原先的驱动
考题
你是TestKing网站的所有WindowsXP专业版笔记本电脑的管理员，所有的电脑都是Windows2000域的成员，白天，用户把他们的电脑连接到公司的网络，晚上在家里，用户使用他们的笔记本电脑连接到因特网。用户报告说当他们把笔记本电脑连接到公司网络时，他们能够访问网络的资源，然而，网上的用户却不能访问笔记本电脑上的共享文档，你检查了一下，发现用户有足够的权限访问笔记本电脑上的共享文档。你要确保笔记本电脑在晚上连接到因特网时是保护的，你还要确保白天用户能访问笔记本电脑上的共享文档，你要怎么做呢？（）A、在WindowsXP专业版笔记本电脑上，允许因特网连接共享（ICS）发现和控制B、在WindowsXP专业版笔记本电脑上的网络TCP/IP设置中使用DHCPC、连接组策略对象（GPO）到公司的网站，设置GPO允许“Guest only sharing security model for local accountsD、在WindowsXP专业版笔记本电脑上允许因特网连接防火墙，设置本地组策略对象允许“禁止在你的DNS域网络上使用ICF”E、在WindowsXP专业版笔记本电脑上允许因特网连接防火墙，设置本地组策略对象允许“禁止允许/禁止LAN连接的组件”
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，Pierre是图像设计员，他在他的WindowsXP专业版的电脑上安装了一个新的应用程序和显卡的更新驱动程序。安装完成后，Pierre重启了电脑并登陆，然而当他移动窗口和对话框时，显示是扭曲的。你要为新安装的应用程序找到正确的显卡驱动，同时，你要保证Pierre能运行他的应用程序而且显示不扭曲，你要怎么做？（）A、使用设备管理器恢复原先的显卡驱动B、重启电脑并恢复已知的最近好的设置C、运行Msconfig工具，并选中/BASEVIDEO复选框D、使用添加硬件向导来检测新的硬件，安装任何找到的硬件
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，你为你的WindowsXP专业版的电脑上的网卡安装了新的驱动。当你重启电脑之后，在你登录之前，屏幕显示一个STOP错误并没有其他别的文本，每次你重启电脑，STOP错误就会终止启动进程。你要不改动用户数据的情况下改正这个错误，你还需要恢复原先的网卡驱动，你要怎么做呢？（）A、以最后一次正确配置重启电脑B、使用恢复控制台重启电脑，并终止网络连接服务C、使用WindowsXP专业版光盘重启电脑，并选择自动系统恢复（ASR）选项D、使用WindowsXP专业版的启动软盘重启电脑，并且禁止网卡，重启电脑并启用网卡
考题
你是你们公司的技术员，公司由总部和分公司组成。总部的电脑都是WindowsXP专业版，分公司的电脑都是WindowsNT Workstation 4.0。分公司的员工需要使用总部电脑上共享的打印机，他们可以通过Web访问到打印机，但他们不能在自己机器上安装打印机。分公司的用户说当他们通过Web访问总公司的打印机时，总提示要插入一张生产商的磁盘，总公司的员工并未报告这样的情况。你要确保分公司的员工能使用打印机，你要怎么做呢？（）A、在打印机的内部网允许最基本的批准方法B、在分公司允许对ActiveX控制的支持C、设置分公司的电脑上的浏览器支持自动登录D、在WindowsXP专业版电脑上禁止高级打印E、在WindowsXP专业版的电脑上安装WindowsNT Workstation 4.0的打印机驱动
考题
你是你们公司网络管理员，你在一台WindowsXP专业版的电脑上安装了一台打印机。只能被电脑管理部门员工和经理使用。你把打印机共享为DTA-Print，并且分配DTA-S组允许打印的权限，该组包含公司员工的电脑。一段时间以后，经理抱怨说他的打印工作必须要等待很长一段时间才能完成。你发现员工制造了很多有问题的打印任务，结果就是经理的打印任务必须在等待队列中排很长一段时间。你要确保经理的打印任务能以最小的硬件代价尽快地完成，你要怎么做呢？（）A、在WindowsXP专业版这同一台电脑上用相同驱动安装第二台打印机，共享此打印机为DTA-Manager并赋予DTA-Microsoft组允许打印的权限。把DTA-Print的优先权设置为1，把DTA-Manager的优先权设为99B、在WindowsXP专业版这同一台电脑上用相同驱动安装第二台打印机，共享此打印机为DTA-Manager并赋予DTA-Microsoft组允许打印的权限。把DTA-Print的优先权设置为99，把DTA-Manager的优先权设为1C、在WindowsXP专业版这台电脑上安装另一个打印驱动，为被第一台打印机拒绝的打印任务建立一个缓冲池，设置缓冲池中的打印任务优先权为1，赋予DTA-Microsoft组允许管理文档的权限D、在WindowsXP专业版这台电脑上安装另一个打印驱动，为被第一台打印机拒绝的打印任务建立一个缓冲池，设置缓冲池中的打印任务优先权为99，赋予DTA-Microsoft组允许管理文档的权限
考题
你是TestKing网站销售部门的电脑管理员，TestKing的网站只有一个域。Carlos是销售部门的一个用户，Carlos的电脑名为TestKing1，运行的是WindowsXP专业版并且是域的成员。Carlos试着在TestKing1上建立一个共享文件夹，名为Files1，这样销售部门的其他用户就能够在其上保存文件。但是Carlos报告说使用Windows浏览器或使用命令行都不能够创建新的共享文件夹。你想赋予Carlos最小的权限来建立共享文件夹，你要怎么做呢？（）A、在TestKing1上的超级用户组里增加Carlos的用户帐户B、在TestKing1上的管理员用户组里增加Carlos的用户帐户C、在TestKing1上的网络设置操作员用户组里增加Carlos的用户帐户D、赋予Carlos的帐户不需检查随意浏览的权限
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，所有的客户机运行WindowsXP专业版。Richard在他的电脑上有一个本地用户帐户，Richard被分发给一台移动的USB打印设备，你登录到他的电脑上并允许载入新设备驱动。其他所有的本地电脑使用的是默认设置。你重启了Richard的电脑，然后Richard连接上USB打印设备，但是该设备并未出现在打印机文件夹下，并且Richard不能打印任何文件。你要确保Richard能安装打印机并能够打印，你要怎么做？（）A、在他的电脑上把Richard添加到本地打印操作员组中B、在Richard的电脑上把/fastdetect开关添加到Boot.ini文件中C、禁止本地安全设置中的“阻止用户安装打印机驱动”的选项D、修改驱动签名选项，选中“使此操作为系统默认”选项
考题
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，所有的客户机运行WindowsXP专业版。Richard在他的电脑上有一个本地用户帐户，Richard被分发给一台移动的USB打印设备，你登录到他的电脑上并允许载入新设备驱动。其他所有的本地电脑使用的是默认设置。你重启了Richard的电脑，然后Richard连接上USB打印设备，但是该设备并未出现在打印机文件夹下，并且Richard不能打印任何文件。你要确保Richard能安装打印机并能够打印，你要怎么做？（）A
在他的电脑上把Richard添加到本地打印操作员组中B
在Richard的电脑上把/fastdetect开关添加到Boot.ini文件中C
禁止本地安全设置中的“阻止用户安装打印机驱动”的选项D
修改驱动签名选项，选中“使此操作为系统默认”选项
考题
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，公司的网络只有一个单一的Windows2000域。用户Carmen报告说她的WindowsXP专业版的电脑名为TestKing11出问题了，你检查了一下，发现唯一的一块硬盘坏了。Carmen换了一块硬盘并全新安装了WindowsXP专业版，在安装时，她选取了默认设置。Carmen现在报告说她不能访问服务器上的文件，她收到如下错误信息说Error 5 ：访问被拒绝。你要确保Carmen能访问网络的资源，你首先要做什么？（）A
建议Carmen去除使用快速用户切换复选框B
在高级用户组中添加Carmen的用户帐户C
删除Carmen的本地的配置文件D
建议Carmen把她的电脑加入域
考题
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，你的WindowsXP专业版的电脑设置的是使用外接的传真设备。传真设备被设置能够发送和接收传真。你安装了一个新设备要求电脑重新启动。电脑重启之后，你发现你不能够接收和发送传真了，当你打开传真控制台时你发现传真的接收和发送设置是不可用的。你要怎么解决这个问题呢？（）A
把打印机关闭然后再开启B
设置传真服务自动启动，然后开启传真机C
使用传真设置向导，设置传真机能够接收和发送传真D
以本地管理员的身份登陆，赋予你的用户帐户对传真机允许全权控制的权限
考题
单选题你和Stephan是TestKing网站的电脑管理员，你在你的WindowsXP专业版的电脑上安装了一台打印机，你在公司网络上共享了打印机。你要确保只有DTAdmins本地组成员能使用打印机，而且只有你和Stephan能管理打印机和所有的打印工作，你还希望DTAdmins组的成员能管理自己的打印工作，你要怎么设置打印机的安全设置？（）A
赋予DTAdmins组允许打印的权限，赋予你和Stephan的用户帐户允许管理文档的权限B
赋予DTAdmins组允许打印的权限，赋予你和Stephan的用户帐户允许管理文档和允许管理打印机的权限C
赋予DTAdmins组允许管理文档的权限，赋予你和Stephan的用户帐户允许管理打印机的权限D
赋予DTAdmins组允许打印的权限，从创建所有者组移除允许管理文档权限，赋予你和Stephan的用户帐户允许管理打印机的权限
考题
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，你在一台WindowsXP专业版的电脑上安装了打印机的驱动为了方便员工的使用。你把打印机共享为HDPrint，你赋予HDUser组和HDManager组允许打印的权限。一些HDUser组的用户报告说当他们把打印任务提交以后常常要等待好几分钟，你发现打印队列常常超过50个任务。你想改进HDUser组用户打印的效率，你要怎么做呢？（）A
用相同的驱动安装第二台打印机，共享为HDPrint2，设置HDPrint1的优先权为99B
对HDUser组的用户提交的打印任务优先权设置为99C
在WindowsXP专业版的电脑上安装第二个驱动，在HDPrint的属性中，选中允许打印缓冲的复选框D
在HDPrint的打印属性中，选择直接打印的选项，并去除允许高级打印的选项
考题
单选题你要阻止一台WindowsXP专业版电脑名为testKing3访问你网上的WindowsNT4.0，Windows95和Windows98电脑，你要确保TestKing3只能连接其他的WindowsXP专业版电脑，你要怎么做呢？（）A
在TestKing3上的高级TCP/IP设置中关闭所有的NetBIOS端口B
把Hisecws.inf安全模版导入到TestKing3上C
在本地安全策略设置中对TestKing3，“禁止从网络访问这台电脑”D
在TestKing3上清除所有的WINS客户设置
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